北京獵頭公司教你如何提升自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？
工作好幾年，其實(shí)也有這種體會(huì)，就是在工作中會(huì)迷茫，迷失自己等等，久了之后，好像自己也沒(méi)什么提升，倦怠感來(lái)了，或者說(shuō)會(huì)否定自己等等；職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是在職場(chǎng)中與他人相比，你所具備的優(yōu)勢(shì)及長(zhǎng)處。無(wú)論在何種處境之下，優(yōu)勝劣汰、弱肉強(qiáng)食的道理亙古不變！越來(lái)越多企業(yè)都進(jìn)行裁員，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力跟不上，甚至能否在公司干下去，有份生存的工作都是難事。
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翻閱很多，其實(shí)無(wú)外乎比較核心的這幾點(diǎn)：
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端正自己的工作態(tài)度、自我管理、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、善于溝通、職場(chǎng)不抱怨、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力以及時(shí)刻保持危機(jī)感。
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在職場(chǎng)上，想提高自身身價(jià)，我們就必須讓自己擁有強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，唯有不斷的提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠在職場(chǎng)中坐到一個(gè)比較穩(wěn)固的位置，或者獲得更高的薪資，職場(chǎng)壓力越來(lái)越大，很多職員在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力跟不上，不說(shuō)奢求升職加薪，甚至能否在公司干下去都是難事，該如何提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？
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1，作為下屬，如果你想要拒絕一個(gè)你認(rèn)為不合理的要求時(shí)，怎么說(shuō)比較有效且得體？（起碼你認(rèn)為不太合理）你是如何處理的？
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a，任勞任怨的，菜鳥的時(shí)候只能硬抗了。
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b，這次先做完，下次吸取總結(jié)教訓(xùn)。
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c，不干，不想做了。
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。。。
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這里有一個(gè)很重要的職場(chǎng)認(rèn)知：雇傭關(guān)系是勞動(dòng)力的買賣，而上司是代表公司形式買方權(quán)利和管理的角色，下屬是交付勞動(dòng)力的角色。首先，契約精神很重要。當(dāng)我們選擇了一份工作，意味著在只要不違反勞動(dòng)法規(guī)的情況下，公司（上司）是可以在所購(gòu)買的勞動(dòng)力的大方向不被改變的前提下，根據(jù)公司/業(yè)務(wù)的需求進(jìn)行工作的安排的。其實(shí)也是一種資源互換，契約精神下的等價(jià)買賣。
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所以，你如果要拒絕你領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，你有權(quán)拒絕你的領(lǐng)導(dǎo)（拒絕交付），甚至有權(quán)終止這份合作關(guān)系，但是當(dāng)你拒絕你領(lǐng)導(dǎo)的工作安排時(shí)，要么有充分的準(zhǔn)備可以有理有據(jù)有節(jié)有度地說(shuō)服他，要么你做好不要這份工作的心理準(zhǔn)備。
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日常職場(chǎng)里，大概說(shuō)一下，怎么去做比較好，當(dāng)然也有很多可能沒(méi)挖掘。
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1，如何聽(tīng)明白領(lǐng)導(dǎo)的話？
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日常跟領(lǐng)導(dǎo)打交道，如何管理好你跟領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)作和溝通，首先你得要真正聽(tīng)明白你領(lǐng)導(dǎo)的話。
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有些人其實(shí)并沒(méi)有真正理解領(lǐng)導(dǎo)的要求或任務(wù)的背景、要求等，就憑自己的理解急吼吼地開(kāi)干了。結(jié)果可能是不如意的，但可能也蒙對(duì)方向，大概率會(huì)走錯(cuò)方向，交付的時(shí)候通過(guò)不了。還浪費(fèi)了時(shí)間，大概率會(huì)挨罵。浪費(fèi)了自己和團(tuán)隊(duì)的時(shí)間，大家都充滿了挫敗感。比較好的做法是，要成“總結(jié)、澄清”的習(xí)慣，平時(shí)的溝通習(xí)慣也很重要，或者把上司的話用自己的理解總結(jié)一次，跟上司確認(rèn)一下你的理解是否正確。你的意思是。。。。，對(duì)嗎？（我個(gè)人其實(shí)比較多的是，會(huì)復(fù)述一下，也會(huì)全面性的詢問(wèn)，哪怕領(lǐng)導(dǎo)給的點(diǎn)比較窄，有時(shí)候也需要擴(kuò)寬一下，也盡量考慮的全面一點(diǎn)，理解給的需求是什么，我其實(shí)也比較怕自己瞎搞，做出來(lái)的東西，最后不滿意，這就很浪費(fèi)時(shí)間精力了。）
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2，如何表達(dá)清楚觀點(diǎn)？
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跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候要本著“簡(jiǎn)單、到點(diǎn)”，快、準(zhǔn)、狠（到位）。
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我們是不是很多時(shí)候在跟上司溝通的時(shí)候瞻前顧后，遮遮掩掩，唯唯諾諾，不坦誠(chéng)?；蛘呦胍磉_(dá)的觀點(diǎn)不清晰，模棱兩可，叨叨絮絮的講了十幾分鐘抓不住重點(diǎn)；其實(shí)這種情況偶爾我也會(huì)發(fā)生，就是我怕講了，挨罵；感覺(jué)是講了好像沒(méi)luan用，是不是有這種感覺(jué)|
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其實(shí)這樣就很難跟領(lǐng)導(dǎo)形成良好的協(xié)作和溝通關(guān)系的，ta根本就靜不下心來(lái)聽(tīng)你講話，因?yàn)槟阍诶速M(fèi)ta的時(shí)間。建議是：首先，要對(duì)你的上司有信心，對(duì)著ta，起碼你的觀點(diǎn)沒(méi)有什么好隱藏的。要講就請(qǐng)把完整的想法和思路講透。其次，跟ta溝通之前，請(qǐng)先認(rèn)真準(zhǔn)備。你的觀點(diǎn)是什么、你的依據(jù)是什么、你的分析邏輯是什么、你的建議是什么。請(qǐng)用最短的話把你要講的內(nèi)容講完。
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3. 如何跟領(lǐng)導(dǎo)提方案？
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日常的時(shí)候，應(yīng)該養(yǎng)成”solution-oriented“的思維和溝通習(xí)慣，也就是說(shuō)，要有“以解決方案為導(dǎo)向”的溝通習(xí)慣。
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不要聚焦在談感受、吐苦水、要資源，更不要只是拋問(wèn)題給上司。ta已經(jīng)看到很多問(wèn)題了，不需要你再給ta更多的問(wèn)題。如果你確認(rèn)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，需要向領(lǐng)導(dǎo)反映，請(qǐng)帶著你的建議和解決方案一起去。（這里我經(jīng)歷過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間是這樣的，在公司，整天只開(kāi)會(huì)，沒(méi)輸出，沒(méi)結(jié)果，沒(méi)落地，每次跟領(lǐng)導(dǎo)談，夸夸其談，理論一套套講的，但是方案卻沒(méi)有。）
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所以其實(shí)我更傾向于帶著方案去提，哪怕做的不是很好，但至少有結(jié)果，然后再去針對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而且領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)看我們的解決方案的能力，日久之后，我覺(jué)得哪怕領(lǐng)導(dǎo)不欣賞，但自己依然覺(jué)得自己有提升的，有解決問(wèn)題的能力，帶來(lái)信心。
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4. 如何交付任務(wù)？
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一個(gè)好的下屬一定是“使命必達(dá)”的。但是有人就會(huì)問(wèn)了：那也不能慣著上司啊，不然所有活都會(huì)砸在我身上的?，F(xiàn)在先假設(shè)在沒(méi)有特別過(guò)分的不合理任務(wù)的情況下，使命必達(dá)是優(yōu)秀的表現(xiàn)，也就是執(zhí)行力層面，也是一個(gè)合格的勞動(dòng)力賣方的變現(xiàn)。如果你所交付的勞動(dòng)力不能完成任務(wù)，那這個(gè)買賣就不對(duì)了。不要認(rèn)為有時(shí)候完成不了任務(wù)也是合理正常的 ，這是你沒(méi)有按約定履行契約的表現(xiàn)。
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站在乙方的立場(chǎng)，對(duì)于這種勞動(dòng)力交易的公平性特別有體會(huì)：甲方也是購(gòu)買我的勞動(dòng)力（智力付出）的，而我能拿到報(bào)酬的前提，一定是我按合同完成了任務(wù)。大家會(huì)認(rèn)為這很正常。確實(shí)正常。那為什么當(dāng)我們換了個(gè)身份變成員工后就不能按這個(gè)規(guī)則交付了呢？顯然是因?yàn)闆](méi)有對(duì)”勞動(dòng)力賣方“的交付義務(wù)有清楚的認(rèn)知。
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那怎么交付才算是好的交付呢？按時(shí)按質(zhì)按量。建議是，除了前面提到的確認(rèn)背景和任務(wù)目標(biāo)外，還要確認(rèn)好交付標(biāo)準(zhǔn)，也就是上司對(duì)于你交付的結(jié)果的描繪和衡量是什么。動(dòng)工之前，最好能有個(gè)大概的思路與上司溝通并達(dá)成共識(shí)。這樣對(duì)他來(lái)說(shuō)，就不會(huì)跑偏了。然后按你們約好的進(jìn)度時(shí)間表定期主動(dòng)跟他報(bào)告進(jìn)展。最后，盡量爭(zhēng)取提前一點(diǎn)時(shí)間交付，以防有需要做修改。
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在職業(yè)發(fā)展中大有空間的話，建議大家盡量做到”超額/超預(yù)期交付“。有人可能會(huì)說(shuō)：不會(huì)吧？還想著怎么可以不讓上司安排太多”不屬于我“的工作呢，你還建議我超額/超預(yù)期交付？那不是主動(dòng)送上門？
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如果你只想做一個(gè)平庸的員工，只想著現(xiàn)在這個(gè)崗位就做到退休，那可以忽略這個(gè)建議。但如果你想要好的發(fā)展空間，沒(méi)有什么比超額/超預(yù)期交付更能證明你的能力了。不是先給你晉升再等你證明自己的，而是你先證明你能處理更多、更復(fù)雜的任務(wù)，才會(huì)晉升你的。這是重要的游戲規(guī)則。
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至于有人所擔(dān)心的，這會(huì)不會(huì)”能者多勞“，給自己惹麻煩呀？這就要看你怎么看”多勞“的意義了。你認(rèn)為上司給安排更多挑戰(zhàn)性的工作是為了欺負(fù)你還是為了鍛煉你？我認(rèn)為如果不是因?yàn)橛行湃魏驼J(rèn)可，是不會(huì)交更多的額外任務(wù)給你的。
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5. 如何委婉拒絕？
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如果確實(shí)有不屬于自己的工作怎么辦？首先，要判斷這種”不屬于我“的任務(wù)是屬于什么類型的。如果它是屬于挑戰(zhàn)性的工作或上司的工作，那么它很有可能是用來(lái)鍛煉你的。即便你的上司沒(méi)有這個(gè)鍛煉你的目的，事實(shí)上它就是在鍛煉你更高一個(gè)層次的能力，不建議拒絕它。如果確實(shí)有不公平或不合理的工作的工作安排，那么可以委婉表達(dá)："這個(gè)任務(wù)/工作我可以做，沒(méi)有問(wèn)題。但是我覺(jué)得從流程更順暢或資源最有效使用來(lái)看，是否XX團(tuán)隊(duì)做更高效？我可以參與一起做的。"
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常常會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題，有些人不干活，有些人能干活，大部分的上司都愛(ài)做一個(gè)事：就是能干活的人拼命干～
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那么，如何拒絕不屬于自己的工作（友好溝通的立場(chǎng)，人的精力有限，工作量大了，就無(wú)法保證質(zhì)量。）
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有些領(lǐng)導(dǎo)也是，好用就死勁用，相信你也有這種體會(huì)，不過(guò)也是，好用給額外的非本職部分也是基于對(duì)你解決問(wèn)題能力的信任。
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不要做一個(gè)討人厭的小懟懟，即便拒絕也請(qǐng)用得體的語(yǔ)言 ，不是為了討好誰(shuí)，也不是因?yàn)閭紊?，而是為了解決問(wèn)題，你希望影響你的上司改變決定嗎？那就請(qǐng)好好說(shuō)話。一個(gè)人只有被平和溝通的時(shí)候才能跟你進(jìn)入分析和探討的狀態(tài)。如果你怒完后，ta也處于氣憤的狀態(tài)，實(shí)際上雙方大腦的溝通功能都是關(guān)閉的。除了泄憤，沒(méi)有任何作用。當(dāng)然，如果你本著"鬧一場(chǎng)就辭職"的心態(tài)的話，那就另當(dāng)別論。
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能做的話，我建議盡量做，好用就死勁用，某種程度上也反映了上司心目中你是"好用"的。這種人通常在評(píng)估和晉升的時(shí)也是被優(yōu)先想到的。應(yīng)該沒(méi)有一個(gè)上司會(huì)喜歡一個(gè)總是推卸任務(wù)的下屬吧。
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歲月靜好，愿你幸福，一切都好！
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