獵頭職場(chǎng):埋頭苦干落不得好?別只顧努力干活,這點(diǎn)做好職場(chǎng)才能左右逢源
小時(shí)候父母教導(dǎo)我,工作以后一定要多做實(shí)事,只要對(duì)公司有貢獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)賞識(shí)你的。
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我埋頭兢兢業(yè)業(yè)地干了十年,到2019年底才做到一個(gè)部門的小領(lǐng)導(dǎo)。而我的90后同事走到這一步,只用了兩年。在能力方面,我跟他好像也差不了多少,但當(dāng)我真正地開始與下屬溝通時(shí),才發(fā)現(xiàn)這么多久自身的短板。對(duì)!就是溝通。
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當(dāng)我的角色從一個(gè)職員轉(zhuǎn)換為管理者時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己因?yàn)椴簧朴跍贤?,在職?chǎng)上走了很多彎路。現(xiàn)在總結(jié)分享給正在職場(chǎng)中拼搏中的你。
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Part 1 溝通前充分做好功課,避免張口結(jié)舌
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“一問三不知”并不是只能在課堂上聽見,我第一份工作時(shí)老板也這樣教訓(xùn)過我。
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記得當(dāng)時(shí)老板說訂個(gè)酒店,我回答了一聲好的然后出去。離開辦公室前我看到老板臉上寫著問號(hào),我也一臉狐疑。
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接下來的結(jié)果不用猜:我在不知道人數(shù)、不了解需求、不知道價(jià)格的情況下,根據(jù)自己的喜好訂了家酒店。我運(yùn)氣自然沒那么順,一切也沒有那么剛剛好。于是發(fā)生了貴賓人數(shù)比客房多、檔次不夠、接送機(jī)太遠(yuǎn)等一系列問題。
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我當(dāng)時(shí)犯的錯(cuò)就是整個(gè)溝通中沒有做功課,沒有主動(dòng)問老板來賓信息,也沒有問同事公司以前招待標(biāo)準(zhǔn),更對(duì)周邊的環(huán)境不熟悉。
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在這樣的情況下怎么能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作呢?憑運(yùn)氣嗎?我突然想起老板之所以滿臉問號(hào),應(yīng)該是奇怪我怎么什么都不問就直接去做這件事吧!
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只有做好充分的了解,才能夠避免對(duì)不可預(yù)期結(jié)果的手足無措。
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Part 2 溝通時(shí)永遠(yuǎn)心平氣和,避免面紅耳赤
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我吃過這個(gè)虧。以前總覺得自己在工作中貢獻(xiàn)很大,要是不認(rèn)同上司的一些意見,有時(shí)會(huì)當(dāng)面反駁,有時(shí)候上司臉上掛不住了就會(huì)沖我發(fā)脾氣,最終的結(jié)果就是在爭(zhēng)執(zhí)中結(jié)束工作的討論。
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不論對(duì)上司意見是否認(rèn)同,首先一定要認(rèn)清角色,質(zhì)疑上司也是一門藝術(shù),什么時(shí)候說才能達(dá)到更好的效果才是最重要的。
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心平氣和地溝通,讓彼此了解內(nèi)心的真實(shí)想法才能夠更好地談?wù)摴ぷ?,如果都帶著情緒,那還是換一個(gè)時(shí)間。有句古話叫“伸手不打笑臉人”,如果上司訓(xùn)你,賠笑就是千萬別想著“訓(xùn)”回去!
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Part 3 溝通后及時(shí)執(zhí)行反饋,避免有始無終
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一次完美的溝通并不是滿足上述兩點(diǎn),執(zhí)行落實(shí)后的反饋才是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。因?yàn)槊恳淮螠贤ǘ紩?huì)有一個(gè)話題、任務(wù)和結(jié)果,而結(jié)果才是上司最關(guān)心的。
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工作不是做給自己看,事事有回應(yīng)是工作中對(duì)自己最基本的要求。
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一件事如果做的漂亮,主動(dòng)跟老板去講,別覺得這是邀功,除非你用請(qǐng)賞的態(tài)度去匯報(bào);
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如果做得結(jié)果不如意,也一定不要隱瞞,實(shí)事求是的態(tài)度才是老板認(rèn)可的工作作風(fēng)。
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之前看過這樣一個(gè)故事:
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老板安排員工做一件事,因?yàn)閱T工缺乏經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致公司受損,但員工如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作結(jié)果并承認(rèn)了錯(cuò)誤。下一次遇到這樣的機(jī)會(huì)時(shí),老板又把這個(gè)任務(wù)安排給出過差錯(cuò)的員工。其他人不解時(shí)老板解釋道:通過上次他的及時(shí)將工作結(jié)果反饋給我且沒有任何隱瞞成分,我認(rèn)定他態(tài)度端正,相信上一次的教訓(xùn)會(huì)讓他成長(zhǎng)的。所以我有理由相信這一次他一定能成。
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錯(cuò)不要緊只要你態(tài)度端正、敢于直面問題,老板一定不會(huì)欠你下一個(gè)機(jī)會(huì)。
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工作需要能說會(huì)道,至少要與領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,否則很有可能事倍功半。做一個(gè)傾聽者,然后將聽到的付諸行動(dòng)并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),讓自己成長(zhǎng),讓領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)。這是我2019年最大的收獲,也是我能夠當(dāng)上小主管的重要原因之一。
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這年頭,都不喜歡說教。
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我只是將個(gè)人感悟作以分享,希望如此優(yōu)秀的你早已避開這些坑,在職場(chǎng)上順風(fēng)順?biāo)?,成為一個(gè)年少有為的人!
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