獵頭揭秘:還在用十年前的招聘技術(shù)?難怪你招不到人才
時(shí)間上最遠(yuǎn)的距離,不是生與死,而是其他企業(yè)的HR已經(jīng)開(kāi)始使用“AI+HR”招聘,你還在看簡(jiǎn)歷
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如果說(shuō)招聘部門作為發(fā)展企業(yè)資本的核心部門,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力,那么科技,就是企業(yè)招聘到人才的驅(qū)動(dòng)力,也是企業(yè)人才大戰(zhàn)中的秘密武器。
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目前,在線招聘已成為企業(yè)HR招聘的主要方式,相較線下招聘,在線招聘覆蓋面廣、方便、快捷等的優(yōu)勢(shì)明顯。HR在網(wǎng)站上發(fā)布職位、下載應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷、篩選合適的人選、電話邀請(qǐng)面試......招聘的標(biāo)配流程似乎如此,HR的工作內(nèi)容似乎也應(yīng)是如此。
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當(dāng)下企業(yè)人才大戰(zhàn)日趨激烈,HR必須快速、準(zhǔn)確地篩選人才,在大量雷同簡(jiǎn)歷中掙扎、溝通中重復(fù)相同的問(wèn)題、在最后的流程中發(fā)現(xiàn)人選并不合適......HR面對(duì)的這些問(wèn)題與壓力,仿佛是這一職業(yè)應(yīng)該承受的標(biāo)配壓力。
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伴隨著技術(shù)進(jìn)步,新的招聘模式不斷涌現(xiàn)、招聘方式與渠道走向多元化,現(xiàn)如今作為傳統(tǒng)招聘模式的職位布告板等在線招聘網(wǎng)站發(fā)展態(tài)勢(shì)正在遭受著云技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)、人工智能等的沖擊。
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新時(shí)期的招聘受到技術(shù)進(jìn)步、求職者個(gè)性需求多樣化、企業(yè)招聘管理變革等的影響,亟待技術(shù)創(chuàng)新與策略變革。
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1、新技術(shù)席卷而來(lái)
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近兩年來(lái),招聘手段的革新遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)之前整個(gè)二十年的變化,尤其是社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,更是加速了變化的進(jìn)程。新技術(shù)正在以前所未有的速度變革著商業(yè)環(huán)境和模式,對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)招聘管理及招聘方式進(jìn)行著沖擊。
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人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí),大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)及云計(jì)算,更加尖端的“黑科技”正向人力資源行業(yè)席卷而來(lái),擴(kuò)展著招聘選才的可能性,蘊(yùn)藏著無(wú)窮的潛力。
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德勤“全球人力資本趨勢(shì)報(bào)告”中指出:在數(shù)字時(shí)代,人力資源這個(gè)曾經(jīng)的輔助部門,將變成引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵角色——更重要的是,當(dāng)招聘逐漸成為一種更具戰(zhàn)略高度的工作,招聘行為本身也需順勢(shì)而為,完成數(shù)字轉(zhuǎn)型,這要求招聘部門具備兩點(diǎn)要素:對(duì)新趨勢(shì)的把握,以及對(duì)新工具的使用。
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隨著新技術(shù)席卷而來(lái),招聘管理者已經(jīng)不能也不應(yīng)滿足傳統(tǒng)繁瑣的招聘及測(cè)評(píng)模式,而是需要嘗試?yán)眯录夹g(shù)以提升招聘測(cè)評(píng)的效率與準(zhǔn)確度。
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2、應(yīng)聘者行為個(gè)性化
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新招聘時(shí)代下,人才的個(gè)性化需求逐步增多,自主意識(shí)越來(lái)越突出,對(duì)于招聘渠道與方式的選擇標(biāo)準(zhǔn)也日趨個(gè)性化。同時(shí),目前,95后已經(jīng)“殺入”應(yīng)聘大軍,作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的新生代員工,他們對(duì)數(shù)字技術(shù)有著天生的敏銳性,更加容易被最新的技術(shù)所吸引,在數(shù)字化時(shí)代下,他們?cè)谶x擇公司時(shí)也有著新的標(biāo)準(zhǔn)。
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在日趨激烈的人才大戰(zhàn)中,效率就是生命,獲取人才的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,掌握最新技術(shù),迎合年輕一代求職者的行為習(xí)慣,成功吸引應(yīng)聘者,已成為企業(yè)招聘管理者的共識(shí)。
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3、HR需要更多的時(shí)間做這件事
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高價(jià)值的人才群體正發(fā)生著翻天覆地的變化,他們更加關(guān)注自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和發(fā)揮,對(duì)工作的需求直奔更高層次:自我實(shí)現(xiàn)。
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人才為了“金錢”而工作已經(jīng)成為過(guò)去,員工的工作動(dòng)力將主要來(lái)自于工作的意義、影響而非薪酬福利。
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因此,未來(lái)雇主的吸引力將不再是基于薪酬福利的物質(zhì)元素,而是構(gòu)建于員工價(jià)值主張的建立與傳播上。這就要求未來(lái)招聘部門要在構(gòu)建企業(yè)雇主品牌、員工價(jià)值主張中花費(fèi)更多的時(shí)間,通過(guò)員工價(jià)值主張的建立,在新招聘選才時(shí)代,構(gòu)建人才的引力場(chǎng),吸引外部人才加入。
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4、尖端黑科技--企業(yè)人才大戰(zhàn)的全新秘密武器
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新技術(shù)對(duì)招聘領(lǐng)域的顛覆,可能比你想象的要大。隨著人工智能在各行各業(yè)的滲透,科技為HR減負(fù)不再是夢(mèng)。
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我們可以暢想大數(shù)據(jù)及人工智能(AI)等新科技應(yīng)用在招聘領(lǐng)域的場(chǎng)景:拿到到招聘需求后,HR向AI招聘系統(tǒng)提交職位描述。
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AI系統(tǒng)會(huì)將成千上萬(wàn)份簡(jiǎn)歷和職位描述進(jìn)行比對(duì),通過(guò)智能匹配、智能簡(jiǎn)歷分析、智能語(yǔ)音邀約等技術(shù),代替HR高效地完成簡(jiǎn)歷篩選、電話邀約等簡(jiǎn)單重復(fù)性工作,解放HR雙手,極大提升HR的工作效率。HR不需要參與招聘流程的各個(gè)環(huán)節(jié),只需要花費(fèi)以往面試工作5%的時(shí)間和最相關(guān)的人才溝通即可,節(jié)約了大量時(shí)間成本,同時(shí)也不會(huì)再因?yàn)闀r(shí)間緊張、人手不足而錯(cuò)失好的人才。
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人工智能將替代招聘中的那些重復(fù)性工作,HR可以有更多時(shí)間專注于培養(yǎng)與候選人之間的關(guān)系,幫助求職者了解公司文化,建立企業(yè)雇主品牌等,從而為企業(yè)吸引到更多的人才。同時(shí),最新技術(shù)可以利用AI算法,高效、精準(zhǔn)的建立企業(yè)畫(huà)像、崗位畫(huà)像、人才畫(huà)像,做出更準(zhǔn)確的人才決策,推進(jìn)企業(yè)提高人力資本決策效率。
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包括大數(shù)據(jù)及人工智能等在內(nèi)的尖端“黑科技”將成為新時(shí)代人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中企業(yè)搶占先機(jī)的登陸艇,成為人力資源管理者們?cè)谌瞬耪衅高x才中打破常規(guī)與克敵制勝的全新秘密武器。
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數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó),65%的招聘人員至少“有時(shí)”使用大數(shù)據(jù),90%的招聘人員至少“有可能”在未來(lái)兩年開(kāi)始使用大數(shù)據(jù),顯著高于全球79%的平均水平;
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與此同時(shí),79%的中國(guó)招聘人員認(rèn)為,人工智能對(duì)未來(lái)招聘工作至少會(huì)有一定程度的影響力,未來(lái)五年,中國(guó)企業(yè)更有可能會(huì)使用人工智能驅(qū)動(dòng)的新方法,簡(jiǎn)化日常招聘工作。
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在這樣的趨勢(shì)下,維持現(xiàn)狀就將落后,企業(yè)只有不停地奔跑,不斷追趕招聘新技術(shù)的浪潮,追趕人才需求,才能確保留在原地。
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