我效勞過的一個(gè)集成公司,幾年前仍是職業(yè)老邁,現(xiàn)在每況愈下,比舊日的小老弟都差得遠(yuǎn)了。老板從前也是中關(guān)村大名鼎鼎的人物,與幾個(gè)創(chuàng)業(yè)板上市的老板幾乎差不多一同起步,在適當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),他們做著相似的事務(wù),公司實(shí)力也旗鼓適當(dāng)。資深獵頭現(xiàn)在看來物是人非,人與公司都不可同日而語了。
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公司的職工常常提起老板來,都異口同聲的說,老板是個(gè)好人,提起公司來都皺起眉頭來說,公司太爛了。私底下公司被職工稱之為中關(guān)村最好混的公司。那些由于公司爛而在外面開自個(gè)的公司或許賣項(xiàng)目賺暗倉的職工甚至也憎恨公司,那些好吃懶做在公司混日子的職工最終也憎恨公司。當(dāng)然那些正派干活的職工更是一肚子的怨言。老板百思不得其解,設(shè)身處地,職工不應(yīng)如此呀。又是舉行高層、中層、底層職工搞研討,找本源,又是花巨資給全員做訓(xùn)練。成果出來一批批評家、一批理論家、幾撥隊(duì)伍搞論戰(zhàn),人人都在談辦理、談公司疑問,會議室成天炮火連天,打得不亦樂乎,樓梯口煙霧旋繞,**湖袖手旁觀。搞得烏煙瘴氣,人心不齊。
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后來老板賠急了,不顧上苦心經(jīng)營的好人的名聲,下定決心把那些老職工趕出去了,從頭換了一批新職工,公司倒逐步有了起色。
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知名獵頭跟很多老職工深化地討論過公司呈現(xiàn)這種疑問的因素,啥辦理、文明、查核疑問等等說啥的都有;后來我細(xì)心整理發(fā)現(xiàn),公司實(shí)在虛弱于老板開端實(shí)行人道化辦理的時(shí)分。那時(shí)公司的局勢正好,很是掙錢,正趕上大刮人道化辦理之風(fēng)。人道化辦理,給職工寬松的作業(yè)環(huán)境,激起職工的生機(jī)和立異精力,進(jìn)步公司的作業(yè)效率。聽上去是一個(gè)極其夸姣的辦理思想。所以公司開端提出愿景:效勞用戶、成果職工。老板開端圈定一批有貢獻(xiàn)的職工名單,聲稱不論他們績效怎么最低保證他們每年不低于20萬的收入。同樣的對出售的查核也松了,使命能否完結(jié),薪酬照樣拿全;對效勞人員的考勤松了,早來晚來,都不必憂慮。
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總歸,公司的環(huán)境很寬松了,出售十天半月不出面是常態(tài),啥商務(wù)、倉庫、技術(shù)、財(cái)政效勞部門越來越像衙門。依托堆集,公司仍然掙錢,日子仍然過得去。等過了兩三年,發(fā)現(xiàn)出售額急劇下滑,早已被職業(yè)界的別的幾家公司甩在后面了。人道化的辦理讓一些聰明的出售一眼就找到縫隙,拿著公司不菲的收入,開著自個(gè)的公司。這種荷包馬上鼓起來的演示效應(yīng)很快讓別的有才能的出售效仿起來。而公司的效勞人員由于人道化辦理卻固執(zhí)起來,正本他們是效勞出售的,成果倒過來出售得求著他們干活,新進(jìn)來的職工就可憐了,求他們就事得看他們心情,動不動晾上二三天或許唐塞一下,所以新職工很快學(xué)會了要么不干活,要么干私活。
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全國最好的獵頭認(rèn)為是公司里有一批清談不干活的人,成天跟老板談戰(zhàn)略,談辦理,混得如虎添翼。而實(shí)在悶頭干活的人要人人調(diào)不動,要鼓勵(lì)鼓勵(lì)得不到,年底一算收入跟那些混日子的差不多,跟那些賺暗倉的更沒得比了。有兩個(gè)部門的出售司理拉著手下的出售在外面做公司,收入做到四五千萬,還讓公司養(yǎng)著他的人員、供著商場費(fèi)用。掙錢的活都拉出去了,不掙錢的都放在公司。
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有一年老板一決然,把提成的份額翻倍,盼望出售慢慢地收了性質(zhì),經(jīng)過合理的路徑掙錢,但是出售得了賺暗倉的甜頭,心再也收不回來了。每年年會老板都要驕傲地提一下在公司作業(yè)的老職工的人數(shù),當(dāng)他推心置腹的跟這些老職工動情地懇請他們收了性質(zhì),從頭一同斗爭,把公司做上市,也來成果他們自個(gè)的時(shí)分,他們已經(jīng)是無動于衷了。
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有人說集成公司就這樣,沒有自個(gè)的中心商品,客戶在出售手里,不可控。但是職業(yè)界別的公司也是如此,為何沒有呈現(xiàn)這種嚴(yán)峻的結(jié)果呢?
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劉備奪了劉璋的地盤后,諸葛亮頒布法律,嚴(yán)刑峻法,法正覺得不合適,找來理論,說是“刑法峻急,刻剝大眾”,并形成“自正人小人常懷怨嘆”的后果。諸葛亮解釋道:“劉璋暗弱,自焉以來有累世之恩,文法羈縻,相互阿諛,德政不舉,威刑不肅。蜀土人士,擅權(quán)自恣,君臣之道,漸以陵替。寵之以位,位極則賤;順之以恩,恩竭則慢。所致使弊,實(shí)由于此。吾今威之以法,法行則知恩;限之以爵,爵加則知榮;恩威并濟(jì),上下有節(jié)。為治之要,于斯而著。”
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也就是說以爵位拉攏,爵位總有到頭的時(shí)分,封賞的多了,爵位也就不值錢。順著他們的心思給以恩寵,恩寵一旦到了頭,他們就會疏遠(yuǎn)惰慢。
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再講一個(gè)例子,隋朝大將楊素性殘酷,隨意拿住士卒的小錯(cuò)便殺掉,但是士卒們卻情愿跟隨他,因素是他對士卒微功必錄,士卒不必憂慮文吏從中作梗。這但是實(shí)在的人道!
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人道化辦理不是聽任職工,其中心是要讓有才能的職工取得充沛的發(fā)揮和生長,取得與之對應(yīng)的收益和肯定。
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