獵頭公司是怎么運(yùn)營(yíng)的?怎么一個(gè)企業(yè)構(gòu)架?是不是類似當(dāng)?shù)禺a(chǎn)中介那樣,業(yè)務(wù)員提成制?怎么一個(gè)員工分紅機(jī)制?盈利模式在哪里?資源尋找的主要方式? 這是一個(gè)很大的話題,作為只有幾年的經(jīng)驗(yàn)的獵頭,按照個(gè)人的認(rèn)識(shí)試著回答下吧
問題1. “關(guān)于獵頭公司企業(yè)架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式”
在具體說“獵頭”之前先提一下“現(xiàn)代企業(yè)制度”。按照資產(chǎn)組織形式(資產(chǎn)的責(zé)任歸屬),現(xiàn)代企業(yè)可以分成“獨(dú)資”、“公司制”和“合伙制”。(參考資料:百度百科-詞條“企業(yè)法”、“現(xiàn)代公司制度”、“合伙企業(yè)”) “獨(dú)資”——一個(gè)人的公司,“個(gè)體戶”。
“公司制”,主要為“股份責(zé)任制”。采用股份制的企業(yè)所處行業(yè)往往是資金密集型的(資產(chǎn)以土地、廠房設(shè)備等固定資產(chǎn)為主),實(shí)行股份制后方便其到股市融資或?qū)ν顿Y人進(jìn)行回報(bào)。
“合伙制”,適用于專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),如注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等,某些金融機(jī)構(gòu),如風(fēng)險(xiǎn)投資(VC)也是合伙制。合伙制企業(yè)以“人”為基本單位,不像股權(quán),“人”是不可分割的。這和企業(yè)的服務(wù)性質(zhì)有關(guān),服務(wù)必然得由“人”落實(shí),比如注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)服務(wù);比如律師法律服務(wù)。這類企業(yè)的主要資產(chǎn)就是“人”,具有豐富專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的“人”,不可替代的“人”。
獵頭提供的是也是一種服務(wù),高端招聘服務(wù),基本符合“專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的描述,因此往往采用的也是合伙制。
(題外話:最近看了一些關(guān)于“封建制”的書。尤其是看到中國(guó)從先秦到兩漢,從分封制到中央集權(quán)制過渡的那一段歷史,很有感觸。上面所提到的“合伙制”有點(diǎn)類似“分封制”,而“公司制”則類似“中央集權(quán)制”。任何事物都是不斷變化發(fā)展的,隨著IT技術(shù)的不斷進(jìn)步,計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中扮演的角色也越來越重要,相信以后相關(guān)的企業(yè)制度形式也會(huì)發(fā)生更深刻的變化。而關(guān)于“人”的服務(wù)是否可分,如何分,將可能是未來商業(yè)模式探索的一個(gè)熱門話題,有興趣的可以去看《眾包》、《無界》、《維基經(jīng)濟(jì)學(xué)》之類的書,也歡迎私信探討)
問題2. “關(guān)于獵頭的盈利模式和
要回答“獵頭的員工提成和分紅機(jī)制”,就得先回答獵頭的商業(yè)模式。
中介服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式
獵頭屬于中介服務(wù)業(yè)。關(guān)于中介服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式,我就拿題設(shè)中的房產(chǎn)中介舉例,中介就是介于顧客(購(gòu)房者、租房者)和商品(出售房源、出租房源)之間的交易服務(wù)提供方,以一次交易的達(dá)成作為服務(wù)的周期,并以此收費(fèi)。中介起到一個(gè)交易信息整合的作用,它的存在客觀上降低了整個(gè)市場(chǎng)的交易成本,當(dāng)然,主觀上也賺到了錢(雖然也許是通過信息不對(duì)稱和忽悠技巧賺的錢)。
從房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)大致可分三塊,“找房子”,“找下家”,“幫雙方達(dá)成交易”,前兩項(xiàng)業(yè)務(wù)為“達(dá)成交易”做準(zhǔn)備。那么,究竟“找房子”“找下家”哪個(gè)更難(信息獲取的成本)?現(xiàn)在是買的人多還是賣的人多(賣方市場(chǎng)還是買方市場(chǎng))?“搞定房主”,“搞定買房人”那個(gè)容易(交易成本)?房產(chǎn)中介向誰收費(fèi)更合適,更方便?
這些問題決定了公司的商業(yè)模式和組織結(jié)構(gòu),以及具體的員工的績(jī)效考核和薪酬制度。
一般而言,買方市場(chǎng)的中介服務(wù)往往由賣方埋單,反之亦然,賣方市場(chǎng)的中介服務(wù)則由買方埋單。這是由市場(chǎng)交易雙方的供需不平衡與信息不對(duì)稱所決定的。比如,樓市下跌時(shí)是買方市場(chǎng),房主(非剛需的投機(jī)客)急于拋售,但買家觀望,因此房產(chǎn)中介不愁房源,卻要千方百計(jì)吸引購(gòu)房者上門,努力達(dá)成交易。反之亦然。這個(gè)時(shí)候的中介,誰的手上購(gòu)買意向明確的購(gòu)房者多,誰就牛X,而中介往往向購(gòu)房者讓利,卻向賣房者加價(jià)。考核員工則以拉到多少客戶為考核指標(biāo)。
但最終創(chuàng)造中介機(jī)構(gòu)現(xiàn)金流的是一筆一筆的交易傭金,因此,管理上為了方便,員工的收入也往往和具體的每一筆交易直接掛鉤。
當(dāng)然,不同獵頭公司的服務(wù)費(fèi)和提成機(jī)制不盡相同,有的大項(xiàng)目根據(jù)行規(guī)客戶要預(yù)付費(fèi),這樣可以覆蓋項(xiàng)目啟動(dòng)后的人力成本和相關(guān)費(fèi)用。 以上個(gè)人淺見,入行不深,斗膽拋磚引玉,歡迎各位大牛交流指正。