rpo招聘在衡量效果的時(shí)候,我們一般看什么?
從傳統(tǒng)意義上的衡量人力資源職能的有效性和效率,到今天衡量的不僅是招聘的性價(jià)比,更涉及到人力資源戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和組織業(yè)務(wù)的成敗。
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這一切看起來(lái)似乎越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)和全面的衡量指標(biāo),到底是綁架還是精進(jìn)了招聘職能?
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快速成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)招聘的穩(wěn)定性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)行業(yè),一系列招聘跟蹤及分析指標(biāo)如何設(shè)定?
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迅猛擴(kuò)張二三線市場(chǎng)的制藥企業(yè)的招聘滿意度取決于速度還是質(zhì)量?
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新進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的共享經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)的招聘是本地化優(yōu)先還是國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先?
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當(dāng)我們談RPO滿意度的時(shí)候,我們到底在談什么?業(yè)務(wù)經(jīng)理可能在談?wù)衅杆俣龋緫?zhàn)略管理層可能在談質(zhì)量,采購(gòu)團(tuán)隊(duì)可能在談價(jià)格。
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通常我們?cè)诤饬縍PO的時(shí)候衡量的是什么?
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在提供給受訪者的可能的13個(gè)衡量指標(biāo)中,招聘時(shí)間(Time-to-hire)是最常被采用的衡量指標(biāo),87%受訪者表示在使用這一指標(biāo)。
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在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)幾乎所有機(jī)構(gòu)都在使用招聘時(shí)間(Time-to-hire)這一指標(biāo)。但關(guān)鍵是這一指標(biāo)的衡量應(yīng)該是一個(gè)體系,而不是單一的絕對(duì)值。不同的職位類別的招聘時(shí)間(Time-to-hire)應(yīng)該分開(kāi)來(lái)看,不同級(jí)別也同樣如此。
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越來(lái)越多的招聘中,高質(zhì)量的招聘通常是由被動(dòng)候選人的溝通和管理上,簡(jiǎn)單粗暴地追求招聘時(shí)間(Time-to-hire)的精益,顯然會(huì)影響招聘的質(zhì)量,更重要的是,同時(shí)受損的還有企業(yè)的雇主形象,越來(lái)越迅速和簡(jiǎn)單的溝通,會(huì)讓高質(zhì)量的目標(biāo)候選人對(duì)招聘雇主的印象和專業(yè)度大打折扣,降低吸引力。
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