RPO招聘分享：與客戶溝通的六個技巧，良好的溝通可以解決很多問題
通常，客戶都很忙，而且很現(xiàn)實。對于毫無價值的溝通和對話，參與的熱情往往不高。如果信息被發(fā)送，很可能在半天內(nèi)不會被返回。
?
但對于我們的客戶來說，有時我們真的需要了解更多信息，以便更好地宣傳我們的工作，提高成功推薦的可能性。
?
如果你問的問題太多，對方要么不回答，甚至可能恨你，影響你們的關(guān)系。然而，如果你不溝通，就很難做好工作。
?
我該怎么辦？
?
在工作了這么多年之后，我一直相信機會是自己贏得的。如果我們想讓客戶與我們溝通，我們必須掌握溝通技巧并能說話。
?
以下是你不妨嘗試的六種溝通技巧。
?
1.N-band 1：向客戶提供幾個關(guān)注的問題，打開聊天氛圍，然后提出一個顧問最想知道的問題。
?
2.拋磚引玉：在交流和聊天過程中，在適當?shù)脑掝}和機會下，用拋磚引玉的方式引導對方主動說出我們想知道的信息。
?
3.工作“報告”：我們可以總結(jié)客戶在不同階段的工作，這是一個更好的溝通機會和理由。
?
4.無言交談：主動談論某事，吸引對方的注意力，保持互動。例如，候選人張博士已提出離職，我將在工作交接期間繼續(xù)跟進。
?
5.敢于說不：雖然客戶是甲方，需要服務，但這并不意味著我們不能說“不”。當該說“不”的時候，我們應該果斷地說“不”，并處理這件事。這種務實和專業(yè)的態(tài)度將使客戶更容易信任我們，并使我們在溝通中處于更有利的地位。
?
6.適當?shù)摹凹傺b痛苦”：適用于催促客戶付款時表現(xiàn)軟弱、銷售慘淡。這不是羞辱，也不能與金錢相處。
?
很多時候，良好的溝通可以解決很多問題。
?
企業(yè)招聘登記&簡歷投遞請登錄：
平臺質(zhì)保，做單靠譜，職位快速交付，獨立團隊超性價比做單服務
更多北京rpo招聘資訊，請關(guān)注乾坤獵頭公司微公眾號平臺：qiankunlt
