選擇RPO招聘公司,是看人才庫(kù)的范圍還是看解決方案的水平更好呢?
不少甲方企業(yè)習(xí)氣用考量獵頭的思想形式來(lái)考量RPO供給商,特別突出的一點(diǎn)就是把現(xiàn)有人才庫(kù)的范圍來(lái)作為選擇RPO供給商的重要條件之一。誠(chéng)然,具有相關(guān)的人才庫(kù)能夠一定水平上節(jié)約招聘的時(shí)間和本錢(qián)。而理想狀況是,一些RPO企業(yè)并沒(méi)有或者不會(huì)樹(shù)立本人的人才庫(kù),由于它一切的資源都是以客戶名義獲取,要托付與客戶。另外一方面,如今人才的獲取渠道豐厚而且便利,即使是沒(méi)有足夠大的現(xiàn)成的人才庫(kù),那些招聘戰(zhàn)略精明且工作效率高的RPO托付團(tuán)隊(duì)仍然可以及時(shí)找到和提供相應(yīng)的人才。
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比起人才庫(kù)的范圍,我個(gè)人以為一個(gè)好的解決方案更重要。
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那么什么是好的解決方案?好的解決方案是一套復(fù)雜而精密的體系。它可以精確地再現(xiàn)項(xiàng)目的背景,剖析企業(yè)的需求,理解當(dāng)下的招聘理論,把握客戶的痛點(diǎn)和應(yīng)戰(zhàn),以及他們對(duì)項(xiàng)目勝利的定義?;谶@些根底工作,RPO供給商有的放矢來(lái)完成計(jì)劃的設(shè)計(jì)。好的計(jì)劃通常要包括托付形式,項(xiàng)目方案,根本流程,人力資源與職責(zé),項(xiàng)目評(píng)價(jià)規(guī)范,管理信息,科技手腕的運(yùn)用等內(nèi)容。
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好的解決方案一定有量化可評(píng)價(jià)的指標(biāo)(KPI 或者SLA),而優(yōu)秀的RPO供給商并不會(huì)把KPI/SLA的達(dá)成作為終極目的。優(yōu)秀的RPO供給商對(duì)托付有承諾有保證,但不言過(guò)其實(shí)。反之,那些拍胸脯說(shuō)本人能百分百完成任務(wù)的,和另外一些基本不敢對(duì)項(xiàng)目有任何本質(zhì)性承諾的效勞商都不太靠譜。
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