獵頭職場(chǎng)：走心整理職場(chǎng)七大必備技能，讓你的職涯變好變強(qiáng)大
前幾天，我的前下屬打來電話說，最近公司復(fù)工，人資部開始約談進(jìn)行人事調(diào)整，她雖躲過了裁員，但再次順利的錯(cuò)過升遷和晉級(jí)。電話中，聽著她略帶哭腔的講述，回想她在這家單位供職的四年，我想年紀(jì)比我還長(zhǎng)一些的她可能真的無緣晉升了。
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給我打電話的姐姐進(jìn)入職場(chǎng)已經(jīng)有十二個(gè)年頭了，我曾經(jīng)“有幸”做過她將近三年的上司，看她工作的狀態(tài)，我知道她的能力已經(jīng)觸及天花板了。作為上司，我曾告訴過她很多工作的方式方法，可是作為同事，有時(shí)候不便講太多，想靠她自己領(lǐng)悟，又看不到一點(diǎn)進(jìn)步，著實(shí)讓人著急。
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我整理了一份職場(chǎng)必備技能的干貨，分享出來，希望與職業(yè)生涯遇到瓶頸的你一起討論，一起成長(zhǎng)。
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一、掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
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多溝通，勤反饋
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工作當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)很多人有問題喜歡自己憋著，浪費(fèi)時(shí)間研究半天最后發(fā)現(xiàn)原來是自己鉆了牛角尖。還有一些人收到領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)后，即使沒聽懂也絕不詢問，靠著直覺去執(zhí)行，等到做出結(jié)果了卻不是領(lǐng)導(dǎo)想要的，白忙了一場(chǎng)。
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工作中，有不清楚和不理解的地方千萬不要怕被上司責(zé)備或被同事嘲笑，一定要大膽溝通，有問題隨時(shí)解決。在結(jié)果為王的職場(chǎng)，過程如何不重要，能拿出最后的成果就是個(gè)人存在的價(jià)值。
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另外，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)要隨時(shí)給予反饋。例如領(lǐng)導(dǎo)指派了一個(gè)兩天內(nèi)必須完成的緊急任務(wù)，環(huán)節(jié)復(fù)雜，需要對(duì)接眾多內(nèi)部部門和外部組織，這種任務(wù)中必然涉及到多個(gè)部門的利益和權(quán)力，有異議和問題是正常的，哪怕你有能力處理，也要及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行進(jìn)度反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。但有一點(diǎn)應(yīng)該注意，反饋不是頻繁拋問題給領(lǐng)導(dǎo)處理，只有當(dāng)你的能力觸及不到的時(shí)候再尋求幫助，不要走一步問一步。
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匯報(bào)工作給選擇不給填空，講結(jié)果不講過程
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我發(fā)現(xiàn)很多人在匯報(bào)工作的時(shí)候，習(xí)慣拿一堆問題咨詢領(lǐng)導(dǎo)處理意見，這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)一般也會(huì)有一句話：你看著辦吧。領(lǐng)導(dǎo)的確有最終決策權(quán)，但是如果放權(quán)了小事情，那么員工一定要把握機(jī)會(huì)，自行做出處理意見，并在處理前告知領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)把權(quán)力下放，一是對(duì)自己工作的解放，二是對(duì)員工能力的考察。最好的員工一定是給領(lǐng)導(dǎo)展示選擇題而不是填空題，用你的專業(yè)給領(lǐng)導(dǎo)提供處理問題的多個(gè)意見，減輕領(lǐng)導(dǎo)在你這個(gè)領(lǐng)域中的負(fù)擔(dān)，能夠很好的提升你在領(lǐng)導(dǎo)心目中的形象。
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還有人喜歡在匯報(bào)工作時(shí)，長(zhǎng)篇大論講述自己本次處理問題花費(fèi)了怎樣的精力，用了哪些資源，遇到了哪些困難。要知道，職場(chǎng)中沒有崇拜主義，在崗位競(jìng)爭(zhēng)中大家都是對(duì)手，如果一味自賣自夸，只會(huì)遭到同事反感。而領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)也并不在意你的處理過程，交代任務(wù)就是對(duì)員工個(gè)人能力的認(rèn)可，完成了說明他的判斷是正確的，完不成下次不會(huì)再交代同樣難度的任務(wù)，僅此而已。自夸可以說百害而無一利。
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把握與領(lǐng)導(dǎo)講話的分寸
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職場(chǎng)中有些很活潑的員工，存在感很強(qiáng)，往往能快速與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的溝通關(guān)系。但也同樣是這些人，往往因?yàn)楦I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系過于親近，不注意自己的言行，給自己惹禍上身或招來同事的嫉妒。
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我們多次說過，職場(chǎng)中沒有真正的朋友，一定要時(shí)刻注意自己的言行，跟任何人相處都不要越界。
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二、善用5W2H分析法工作
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5W2H分析法又叫七問分析法，是二戰(zhàn)中美國(guó)陸軍兵器修理部首創(chuàng)。
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?。?）WHAT——是什么？目的是？做什么工作？
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?。?）WHY——為什么要做？可不可以不做？有沒有替代方案？
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?。?）WHO——由誰來做？
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?。?）WHEN——什么時(shí)間做？什么時(shí)機(jī)最適宜？
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?。?）WHERE——在哪里做？
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?。?）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法是什么？
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?。?）HOW MUCH——多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費(fèi)用產(chǎn)出如何？
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接到工作任務(wù)后，以上7個(gè)問題問自己一遍，是否有明確的答案？沒有明確的答案先找答案，然后實(shí)施你的計(jì)劃吧。
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三、做到事前規(guī)劃，事中調(diào)整，事后復(fù)盤
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職場(chǎng)中，沒有計(jì)劃盲目投入工作往往容易陷入誤區(qū)，因此事前良好的規(guī)劃，事中隨時(shí)調(diào)整執(zhí)行方針是非常重要的。例如，我們需要運(yùn)做一個(gè)產(chǎn)品，讓其擁有知名度。一個(gè)沒有規(guī)劃的員工可能直接就開始寫文案，然后找設(shè)計(jì)找廣告商。而一個(gè)好的員工應(yīng)該是確定產(chǎn)品定位，確定時(shí)限，確定推廣途徑，確定預(yù)算等等。謹(jǐn)記，有了好的方向才能用最短的時(shí)間沖到終點(diǎn)。
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近些年，我們很多企業(yè)也開始嘗試做復(fù)盤工作，效果非常好。復(fù)盤是對(duì)已完成事件進(jìn)行總結(jié)，通過復(fù)盤，大家可以從事后的角度分析前期處理問題過程中有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)提升工作效能非常有利。
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四、分清輕重緩急
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給我打電話的小姐姐就是一個(gè)工作中分不清輕重緩急的人，總是交代什么任務(wù)就趕緊做什么任務(wù)，對(duì)于重要又緊急的，早先交代的工作反而重視不足。所以這里不得不給大家介紹一個(gè)四象限工作法，希望大家以后多多應(yīng)用。
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第一象限是重要又急迫的事，必須立刻投入精力做；
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第二象限是重要但不緊急的事，需要占用時(shí)間，但是不用立馬著手；
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第三象限是緊急但不重要的事，處理完第一象限的工作，可以從第二象限和這里挑選工作處理；
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第四象限屬于不緊急也不重要的事，放在最后處理。
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工作中，把當(dāng)日工作用四象限進(jìn)行分割，優(yōu)先處理重要又緊急的工作，切不可一股腦同步開始。
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五、勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤
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勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)
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很多有辭職念頭的人都有一個(gè)相同的辭職理由是：工作一成不變，沒有挑戰(zhàn)性。那么職場(chǎng)工作中，如果有了新鮮的，具有挑戰(zhàn)性的工作時(shí)，不妨主動(dòng)站出來承擔(dān)。一方面是對(duì)個(gè)人能力的鍛煉，另一方面可以獲得領(lǐng)導(dǎo)給與的支持，何樂而不為。不要怕失敗，承擔(dān)但失敗了，要比沒有人敢于承擔(dān)要好。
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敢于承認(rèn)錯(cuò)誤
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許多職場(chǎng)人，在犯了錯(cuò)誤時(shí)，總是害怕承認(rèn)，以為承認(rèn)會(huì)帶來一系列麻煩，例如辭退或者經(jīng)濟(jì)損失。其實(shí)，誰都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，有了錯(cuò)誤主動(dòng)承認(rèn)，及時(shí)修改，努力彌補(bǔ)損失，反而會(huì)增加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任和好感。在職場(chǎng)中生存，態(tài)度一定要好，切不可退縮逃避，大事情退縮，小事情逃避，那么升職加薪也是遙不可期了。
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六、敢于說不
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對(duì)不合理的要求說不
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職場(chǎng)中，我們有時(shí)會(huì)遇到同事的無理要求，例如幫他處理一下你職責(zé)外的工作，或者讓你幫忙對(duì)接工作等。有的人覺得拒絕會(huì)使同事間的關(guān)系陷入尷尬，于是有求必應(yīng)。長(zhǎng)此以往，不僅耽誤了自己的工作，如果你在幫忙過程中有些失誤，反而會(huì)被同事責(zé)怪。
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還有的單位要求員工加班，但是沒有串休和加班費(fèi)，考慮對(duì)這份工作的珍惜，短時(shí)間一次兩次加班可以接受，但如果是長(zhǎng)期壓榨員工，你也要敢于面對(duì)企業(yè)違法行為說不。自己不爭(zhēng)取的權(quán)益，沒有人能夠主動(dòng)幫你爭(zhēng)取。
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面對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)的不同意見，敢于說不
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我們經(jīng)常會(huì)覺得：自己的想法和大家的想法不同，但是沒人先說，自己就不主動(dòng)提。其實(shí)職場(chǎng)中大家工作的終極目的是把公司業(yè)務(wù)搞好，大家才有錢賺，老板最希望看到這樣的“不同意見”。開會(huì)討論時(shí)，老板提出一個(gè)意見，大家舉手通過，看似一片祥和，但那只是一家之見，也許員工們會(huì)有更好的想法，如果不表達(dá)，公司可能會(huì)失去一個(gè)提升業(yè)務(wù)的好點(diǎn)子。
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不要總是害怕尷尬、害怕不被接受，勇于表達(dá)不同觀點(diǎn)，說明你在認(rèn)真思考，也是展現(xiàn)個(gè)人能力一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)。
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七、時(shí)刻自我調(diào)整
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我們知道，幾乎所有的職場(chǎng)人都有過辭職的打算，有的甚至在一份工作中有多次辭職的沖動(dòng)。其實(shí)，做什么工作不重要，但心態(tài)很重要。有一個(gè)良好的心態(tài)，工作時(shí)就會(huì)有動(dòng)力，心情也會(huì)更加美好。
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好了，以上就是今天給大家?guī)淼穆殘?chǎng)生存必備技能，希望大家都能夠在職業(yè)生涯中一路暢行，心情愉悅。
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