獵頭職場(chǎng):自身顧問是怎么給候選人做面試輔導(dǎo)的?
面試其實(shí)就是企業(yè)和候選人相互了解的過程,企業(yè)認(rèn)為你的各方面符合公司崗位需求,而候選人覺得公司各方面比較滿意,那如何讓候選人在面試中更好的展示自己,順利拿到offer,就是我們獵頭需要提前幫助候選人做的,大部分候選人面試經(jīng)驗(yàn)都是不足的,所以面試輔導(dǎo)就非常有必要了。
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1.關(guān)于時(shí)間
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在通知候選人面試時(shí),就可以和候選人約輔導(dǎo)時(shí)間,一般在面試前一天,如果獵頭顧問給候選人輔導(dǎo)之后,客戶公司因?yàn)楦鞣N原因更改了面試時(shí)間,只要候選人不排斥,那就還可以在做一次補(bǔ)充輔導(dǎo)。在新面試時(shí)間前一天,在和候選人通個(gè)電話,將重點(diǎn)或補(bǔ)充的內(nèi)容說一說。
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2.關(guān)于溝通
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最佳方式就是見面,但限于各種實(shí)際情況,通常都是采用電話溝通的方式。如果很難約到電話溝通的時(shí)間,那么獵頭顧問也可以選擇通過其他方式做面試輔導(dǎo)。例如,通過發(fā)郵件、短信、QQ、微信,將注意事項(xiàng)告知候選人。
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3.關(guān)于輔導(dǎo)內(nèi)容
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只輔導(dǎo)經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證是正確的內(nèi)容,并請(qǐng)候選人再行判斷,即使獵頭顧問覺得自己很有經(jīng)驗(yàn),所說內(nèi)容的正確性都是經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證的,也不能保證候選人照著做就一定能萬事大吉。如果面試結(jié)束后。候選人很不滿意,覺得按獵頭顧間說的做卻出錯(cuò)了,或者不能做自己反而表現(xiàn)得不盡如人意等,獵頭顧問的罪過豈不大了?所以,對(duì)于一些特別有依賴性的候選人,或者自身變通能力較差的候選人,獵頭顧問務(wù)必要強(qiáng)調(diào)自己所說只是一家之言,候選人需要再行判斷,覺得有理之處取之,無理之處棄之??傊?,都是作僅供參考之用。
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候選人感興趣的內(nèi)容要知無不言、言無不盡。給候選人做面試輔導(dǎo),除了把自己想說的都說了外,更重要的是要把候選人想聽的都說了。候選人感興趣之處必是其疑惑之處。既然面試輔導(dǎo)的本意就是答疑解惑,那么獵頭顧問一定要先詢問候選人的需求,具體有哪些想和獵頭顧問探討交流?然后獵頭顧問應(yīng)盡己所能地作答,必要時(shí)還可以找他人“助攻”,如向自己的領(lǐng)導(dǎo)、同事、獵頭朋友詢問等。
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內(nèi)容要有針對(duì)性,切忌泛泛而談。細(xì)化的內(nèi)容包括但不限于:客戶公司與其他公司有哪些不同的風(fēng)格、面試官的脾氣性格、候選人應(yīng)聘職位的職能特點(diǎn)、該客戶面試中常見的特殊問題或測(cè)試等。獵頭顧問必須做到知無不言,言無不盡。如果面試輔導(dǎo)只是泛泛而談,流于形式,那么候選人會(huì)覺得獵頭顧問是在浪費(fèi)他的時(shí)間,輔導(dǎo)的內(nèi)容對(duì)他而言是老生常談,毫無用處。
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4.關(guān)于個(gè)人形象
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儀表儀態(tài)等面試注意事項(xiàng)一定要說。即使往往被人認(rèn)為是“小兒科”
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也一定要說。因?yàn)?,無論候選人看起來多么聰明,說起來多么頭頭是道都不能保證一定不會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤。
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最后想提醒的是,雖說是面試輔導(dǎo),但給候選人的印象應(yīng)是面試前的建議。因?yàn)榻ㄗh給人的感覺是平等的雙方,而輔導(dǎo)則有老師和學(xué)生的味道在里面。特別是當(dāng)候選人資歷較深,或者其資歷雖淺但非常自信(自負(fù))時(shí),如果獵頭顧問讓他感覺“像做學(xué)生一樣”,那么候選人心里多半會(huì)覺得不是滋味,甚至影響今后的合作。
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5.關(guān)于面試輔導(dǎo)的效果
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個(gè)人覺得做得好的面試輔導(dǎo),在過程中候選人往往會(huì)出現(xiàn)以下反饋。
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|你這個(gè)問題提得太好了。你覺得我應(yīng)該怎么回答才好?
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|這個(gè)問題我自己也不知道如何回答,你有什么建議呢?
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|你看看我這么回答行嗎?
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|這個(gè)問題你把我問住了,我回去再想一想。
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通常這些話一旦出現(xiàn),就說明候選人充分認(rèn)可了我們的專業(yè),并給予了我們足夠的信任。我有時(shí)候會(huì)和候選人模擬演練問答,然后再說明如果是我,我會(huì)怎么回答。每當(dāng)面試結(jié)束后,候選人回來反饋說這些問題都問到了,感覺自己回答得不錯(cuò)的時(shí)候,的確讓我很有成就感。
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