獵頭職場(chǎng):遇到員工不聽話怎么辦?“7位一體”強(qiáng)勢(shì)管理,保證手下不敢造次
儒家講究以德服人,但示人以善,未必一定換來(lái)敬重,反而可能被認(rèn)為軟弱可欺,根本不把你放在眼里。尤其對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),如果只知道善待下屬、以身作則這一套,很可能被認(rèn)為是慫包一個(gè),怠慢、輕視、不服等等不利團(tuán)隊(duì)管理的狀態(tài)就會(huì)日益顯現(xiàn)。所以,管理者不能只懂“善”,還要會(huì)做“惡”,遇到不聽話的下屬,果斷采用“7位一體”的強(qiáng)勢(shì)管理手段,收拾他到服服帖帖!
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1.內(nèi)行震懾
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領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有威信,最常見的情況就是下屬認(rèn)為主管不懂業(yè)務(wù),不如自己,外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,心生不服。這就需要管理者不能只研究管人理事的學(xué)問(wèn),還得兼顧部門業(yè)務(wù)的知識(shí),能和員工對(duì)齊專業(yè)術(shù)語(yǔ),甚至在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)能夠直指要害,以內(nèi)行的姿態(tài)震懾下屬,這樣才能讓大伙兒不敢輕視,更不敢敷衍做事。
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2.指令如山
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下達(dá)任務(wù)的時(shí)候,有的員工,尤其是有點(diǎn)兒本事的員工,喜歡和領(lǐng)導(dǎo)討價(jià)還價(jià),甚至直接表示做不了,面對(duì)這種情況,如果你如了他的愿,下次他就敢更加放肆地質(zhì)疑你的安排。所以,指令就是軍令,不容妥協(xié),困難可以拿出來(lái)一起分析,共同想辦法,但任務(wù)就是任務(wù),這是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的底線。
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3.執(zhí)法從嚴(yán)
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公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,說(shuō)白了就是用來(lái)規(guī)范員工的行為的,管理者就是執(zhí)法者,嚴(yán)格按規(guī)矩辦事,對(duì)于犯規(guī)者該罰就罰,絕無(wú)例外。制度就是組織賦予管理者的大棒,有效用起來(lái),不僅能讓制度切實(shí)發(fā)揮管理的職能,也會(huì)讓管理者的威信與日俱增。
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4.冷言質(zhì)問(wèn)
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平日里要面帶微笑,彰顯親和力,但員工沒(méi)有達(dá)成預(yù)期任務(wù)目標(biāo),或者因?yàn)椴徽J(rèn)真而出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,笑臉就該收起來(lái),換上嚴(yán)肅的面孔,本著對(duì)事不對(duì)人,避免錯(cuò)誤重犯的態(tài)度,用一連串的質(zhì)問(wèn),直指問(wèn)題的根因。問(wèn)得讓下屬額頭冒汗,才會(huì)銘記在心,心存敬畏,更加認(rèn)真服從指揮,努力做事。
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5.狐假虎威
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主管的權(quán)柄可能不足以對(duì)員工造成威懾,既決定不了少發(fā)工資,也無(wú)權(quán)人事任免,但是主管的上級(jí)可以。所以,讓員工順從,未必要靠自己,可以借大領(lǐng)導(dǎo)的勢(shì),狐假虎威一把。如何能借到勢(shì)?務(wù)必跟大領(lǐng)導(dǎo)多親多近,成為其心腹干將,這樣他才能給你助威撐場(chǎng)面,也才能讓下屬意識(shí)到你背靠大樹,不可得罪。
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6.出出難題
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如果遇到敲打無(wú)效,批評(píng)無(wú)視的員工,那就需要好好治治了,最有殺傷力的辦法就是在工作上給他出難題,他不是自以為是,自命不凡嗎?那就丟給他一個(gè)棘手的困難任務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,讓他手忙腳亂,滅滅他的氣焰,也知道知道這個(gè)團(tuán)隊(duì)誰(shuí)才是老大,不聽話沒(méi)好果子吃!
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7.晾在一邊
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還有一種極品員工,油鹽不進(jìn),徹頭徹尾的害群之馬,除了讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼,沒(méi)什么貢獻(xiàn)。對(duì)于這樣的下屬,就得用終極大招了。辭退?不!得罪人還得給補(bǔ)償金,不劃算!想讓他走,也簡(jiǎn)單,不給關(guān)鍵任務(wù),晾在一邊,沒(méi)有業(yè)績(jī),沒(méi)有發(fā)展,讓他看著別人忙碌,自己閑得發(fā)慌,用不了多久他就待不下去了,團(tuán)隊(duì)的一個(gè)毒瘤也就去除了!
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