獵頭公司談職場(chǎng):怎么讓更多目標(biāo)候選人知道你們公司的好?
貴公司能為候選人提供的價(jià)值,要通過各種不同的渠道,讓候選人知道。
?
如何傳播你的EVP?
?
還是舉前文兩個(gè)例子:網(wǎng)易嚴(yán)選和拼多多,你會(huì)對(duì)哪一個(gè)的客戶價(jià)值主張(CVP)印象深刻?毫無(wú)疑問,是拼多多。
?
可能你不是拼多多的目標(biāo)受眾,但是它鋪天蓋地的宣傳,還是吸引到不少的目標(biāo)消費(fèi)者。在2018年第二季度,拼多多實(shí)現(xiàn)營(yíng)收27.09億元,同比增長(zhǎng)2489%,你能夠想象嗎?
?
員工價(jià)值主張(EVP)也是如此。雖然我們不能像拼多多那樣砸廣告,但是我們還是我們還是要提升它的能見度。
?
品牌的溝通和傳播一般都會(huì)遵守一些基本的原則,比方說(shuō)要持之以恒地傳遞一種聲音;要始終聚焦在目標(biāo)客戶身上;要自內(nèi)向外;要以誠(chéng)信為本等等。員工價(jià)值主張(EVP)的傳播也要遵循這些原則。
?
在傳播員工價(jià)值主張(EⅤP)時(shí),你需要考慮這些問題:
?
時(shí)機(jī):你期望你的目標(biāo)受眾什么時(shí)候接收到員工價(jià)值主張(EVP)信息?
?
形式:?jiǎn)T工價(jià)值主張(EVP)將如何傳遞?你會(huì)采用哪種傳播渠道?你需要?jiǎng)?chuàng)建哪些新的渠道?
?
內(nèi)容:?jiǎn)T工價(jià)值主張(EVP)如何與公司的愿景、使命、目標(biāo)、價(jià)值觀及企業(yè)的戰(zhàn)略一起呈現(xiàn)?
?
員工價(jià)值主張(EVP)的目標(biāo)受眾一般分為現(xiàn)任員工和潛在員工,前者是為了留任,后者是為了招聘。
?
傳播員工價(jià)值主張(EVP)也是由內(nèi)而外的。只有在企業(yè)內(nèi)部達(dá)成共識(shí),才能讓你的員工價(jià)值主張(EVP)得到認(rèn)可及更廣泛的傳播。
?
通常在員工價(jià)值主張(EVP)確定之后,我們要先在公司內(nèi)部及時(shí)地發(fā)布出來(lái)。最好由公司高層來(lái)進(jìn)行宣導(dǎo),表明這不僅是HR部門的事情,更是公司層面主導(dǎo)的事情,以確保它在公司內(nèi)各事項(xiàng)中的優(yōu)先性和重要性。
?
在宣導(dǎo)的過程中,要闡明為什么員工價(jià)值主張(EVP)要選擇這樣的詞匯或短語(yǔ),并且要為這個(gè)員工價(jià)值主張(EVP)提供已在公司內(nèi)證明過的事例——這是員工價(jià)值主張(EVP)傳播的基礎(chǔ)。
?
同時(shí),你也可以在招聘面試、入職培訓(xùn)以及內(nèi)部晉升的過程中,宣導(dǎo)你的員工價(jià)值主張(EVP),以確保(潛在的)員工能夠確認(rèn)你的員工價(jià)值主張(EVP)是否滿足了他們的需求,讓你公司的每一位員工都能清楚公司為他們的付出和貢獻(xiàn)提供了什么作為回報(bào)。
?
在面試候選人的時(shí)候,你可以通過挖掘候選人的求職動(dòng)機(jī),來(lái)與員工價(jià)值主張(EVP)進(jìn)行匹配,甚至借機(jī)宣導(dǎo)你的員工價(jià)值主張(EVP),尋求認(rèn)同。在入職培訓(xùn)的過程中,你可以和每一個(gè)新員工討論,“這個(gè)員工價(jià)值主張(EVP)對(duì)公司及員工個(gè)人來(lái)說(shuō),都意味著什么?”從中了解彼此認(rèn)知上的差距,然后進(jìn)行弭平和強(qiáng)化。在晉升員工到管理職位時(shí),你可以和候選人探討員工價(jià)值主張(EVP),以確保他能理解、接受并認(rèn)同這一內(nèi)涵。并通過他們,將員工價(jià)值主張(EVP)繼續(xù)加強(qiáng),甚至傳遞給他的下屬們。
?
對(duì)內(nèi)傳播,你還可以借助公司內(nèi)部的郵件、企業(yè)文化宣傳的海報(bào),來(lái)進(jìn)行員工價(jià)值主張(EVP)的展示和宣傳。
?
對(duì)外傳播,你則可以利用招聘官網(wǎng)、招聘廣告以及社交媒體站點(diǎn)來(lái)宣傳,內(nèi)容表現(xiàn)的形式盡可能貼合目標(biāo)受眾的習(xí)慣與喜好。
?
通過與目標(biāo)受眾各個(gè)接觸點(diǎn)上的持續(xù)影響,你就能強(qiáng)化你的員工價(jià)值主張(EVP)在他們心目中的印象。
?
最終我們期望員工價(jià)值主張(EVP)能夠整合融入并成為企業(yè)DNA的一部分,就如同一想到華為,就想到“以客戶為中心、以?shī)^斗者為本”一樣,成為企業(yè)的另一個(gè)符號(hào)。
?
如何評(píng)估和改進(jìn)你的EVP?
?
我們確定了一個(gè)員工價(jià)值主張(EVP),它是否就是恒定不變了呢?
?
當(dāng)然不是。
?
每個(gè)時(shí)期員工的職業(yè)觀和價(jià)值觀都是不一樣的,我們期望招募和保留的目標(biāo)人群畫像也是處于變化中的,這意味著員工價(jià)值主張(EVP)需要持續(xù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。你要經(jīng)常問問自己,“你兌現(xiàn)你的承諾了嗎?你是否吸引到適合類型的人?”
?
定期收集目標(biāo)受眾的反饋,來(lái)進(jìn)行員工價(jià)值主張(EVP)的評(píng)估也很簡(jiǎn)單。在員工入職或離職的時(shí)候,進(jìn)行員工調(diào)研,就能評(píng)估你的員工價(jià)值主張(EVP)的有效性。你還可以通過員工敬業(yè)度及滿意度調(diào)查來(lái)進(jìn)行評(píng)估。如果你的員工價(jià)值主張(EVP)有效,你們公司遲到、曠工及流失率也會(huì)明顯下降,你的招聘效率及準(zhǔn)確度也會(huì)得到明顯提升。
?
通常我們建議1-2年時(shí)間,就進(jìn)行一下員工價(jià)值主張(EVP)的審查,看是否需要調(diào)整。此外,遇到以下幾種情況,也需要考慮是否調(diào)整你的員工價(jià)值主張(EVP):
?
企業(yè)改組、重組、收購(gòu)或兼并前后;
?
企業(yè)愿景、使命和價(jià)值觀改變了;
?
企業(yè)品牌策略發(fā)生重大調(diào)整;
?
為與現(xiàn)有崗位和部門存在較大差距的特殊崗位或部門進(jìn)行招聘;
?
我們?cè)O(shè)計(jì)員工價(jià)值主張(EVP)就是期望吸引和保留目標(biāo)人才,只有通過這種持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn),才能帶領(lǐng)你的企業(yè)獲得真正的人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
?
寫在最后的話
?
說(shuō)到員工價(jià)值主張(EVP),很容易想到勝任力模型。模型的精確度固然重要,但更重要的是在做招聘或招聘營(yíng)銷的過程中,你要有這樣一種思維或理念來(lái)指導(dǎo)你的工作。
?
以上是大招對(duì)員工價(jià)值主張(EVP)的一些理解。在后續(xù)深入談?wù)衅笭I(yíng)銷的內(nèi)容中,員工價(jià)值主張(EVP)都是一個(gè)非常重要的組成部分,期望這些內(nèi)容能幫助你對(duì)員工價(jià)值主張(EVP)有個(gè)粗淺的認(rèn)知。
?
更多獵頭職場(chǎng)資訊,請(qǐng)關(guān)注乾坤獵頭公司微信平臺(tái):qiankunlt