獵頭行業(yè)，讓客戶為過(guò)程付費(fèi)的時(shí)代來(lái)臨了？
當(dāng)然沒(méi)，而且，越來(lái)越遠(yuǎn)。
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與幾個(gè)獵頭老板聊天，其中一名有10多年知名獵頭公司經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)獵頭業(yè)務(wù)的過(guò)程浪費(fèi)，噤若寒蟬，心有余悸。都免不了，要引用FMC總經(jīng)理Charles那篇文章名言”獵頭老板是天下最苦逼的職業(yè)“。
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獵頭服務(wù)的長(zhǎng)流程、且按結(jié)果（人選通過(guò)保證期）付費(fèi)，導(dǎo)致獵頭行業(yè)”無(wú)效勞動(dòng)“增多。當(dāng)按照結(jié)果付費(fèi)成為行規(guī)時(shí)，所有的獵頭公司都得承擔(dān)這個(gè)后果 。
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獵頭行業(yè)有辦法將這些后果進(jìn)行轉(zhuǎn)移嗎？
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當(dāng)然，不能。
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獵頭無(wú)法將這個(gè)后果轉(zhuǎn)嫁給獵頭公司的”供應(yīng)商“或者其他相關(guān)利益方，比如房東、信息供應(yīng)商、政府、員工，也無(wú)法讓第三方買(mǎi)單。
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獵頭行業(yè)就該死了嗎？
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錯(cuò)，獵頭行業(yè)發(fā)展比GDP增速至少調(diào)出300%。
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互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)達(dá)，招聘越難。有錢(qián)了，消費(fèi)都升級(jí)了，勞動(dòng)人群對(duì)失業(yè)賦閑無(wú)收入的承受力大大提高了，裸辭群越來(lái)越多了，被動(dòng)求職者越來(lái)越多了。導(dǎo)致獵頭行業(yè)發(fā)展比GDP增速至少調(diào)出300%。
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分工提高社會(huì)效率，獵頭行業(yè)又不可或缺，獵頭能夠?qū)⑦^(guò)程成本轉(zhuǎn)移給誰(shuí)呢？
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只能將這些成本轉(zhuǎn)移給客戶。即，獵頭行業(yè)全行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：20-40%的人選年薪。以獲得社會(huì)資本平均利潤(rùn)率。
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這再次印證了那個(gè)規(guī)律：在正常的經(jīng)濟(jì)體、正常的價(jià)值鏈條上，供應(yīng)商的成本，最終是由客戶買(mǎi)單的（在VC支持下、或者免費(fèi)模式支持下的轉(zhuǎn)移支付，本質(zhì)是，仍然是買(mǎi)方買(mǎi)單，只是時(shí)間、空間分布不同，當(dāng)然，這提供了套利空間或者苦樂(lè)不均暫且不表）。所以，獵頭行業(yè)的”無(wú)效勞動(dòng)“最終仍然由客戶買(mǎi)單。這是整個(gè)社會(huì)招聘成本居高不下，效率低的原因。
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有幾個(gè)有情懷的獵頭平臺(tái)，希望通過(guò)預(yù)付款要提高訂單質(zhì)量，但有大量不需要預(yù)付款的服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)原因，最終沒(méi)能成功。
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所以，讓獵頭服務(wù)買(mǎi)方為過(guò)程付費(fèi)，不太現(xiàn)實(shí)。
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如何降低過(guò)程成本、減少無(wú)效勞動(dòng)，讓過(guò)程產(chǎn)品，能夠被重復(fù)利用。是招聘行業(yè)的機(jī)會(huì)。
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要降低招聘行業(yè)整體成本，提供招聘服務(wù)業(yè)收益，著力點(diǎn)，不是讓客戶為過(guò)程服務(wù)買(mǎi)單。而是提高獵頭招聘的過(guò)程勞動(dòng)的變現(xiàn)價(jià)值，減少重復(fù)勞動(dòng)耗散。
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而要達(dá)成這樣效果，不少管理優(yōu)秀的獵頭公司，在獵頭公司內(nèi)部，構(gòu)建協(xié)同網(wǎng)絡(luò)；但獵頭公司的易分裂特征，以及人崗匹配的小概率特征，導(dǎo)致“小概率事件在大樣本情況下成為必然事件”這個(gè)規(guī)律在同一家獵頭公司內(nèi)部難以實(shí)現(xiàn)--獵頭公司裂變易，上規(guī)模難、樣本量上不去。導(dǎo)致獵頭公司大量的、付出了許多獵頭勞動(dòng)的優(yōu)質(zhì)人選信息閑置。人選也很難指望一家獵頭公司，哪怕是大牌獵頭公司搞定工作。
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所以，在獵頭公司內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)資源共享，對(duì)極少部分管理好的公司，可以獲得超出行業(yè)平均水平的利潤(rùn)。但對(duì)增加整個(gè)招聘行業(yè)效率，降低全社會(huì)招聘成本，效果極其有限。
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即：在獵頭公司內(nèi)部公司之間，構(gòu)建協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，對(duì)改善招聘效率，作用不大。
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構(gòu)建獵頭公司之間的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，或許是一條出路。讓獵頭公司之間對(duì)于過(guò)程產(chǎn)品可共享、可交易。
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如果有人認(rèn)為，獵頭公司之間的交易，獵頭公司之前要花錢(qián)買(mǎi)對(duì)方的服務(wù)，不是提高了獵頭公司運(yùn)營(yíng)成本嗎？
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答：錯(cuò)。
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基于正常需求的交易，是增加交易雙方福利最好的做法。有興趣者，可以閱讀薛兆豐老師的《戰(zhàn)俘營(yíng)里的經(jīng)濟(jì)組織》。
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戰(zhàn)俘營(yíng)里，都可以有交易，為何獵頭公司之間不可以有呢？
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而且，獵頭公司之間的交易，大量存在，只是大量的交易以交易的低級(jí)形態(tài)--以物易物而已。更先進(jìn)的交易方式，能提高效率。
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同時(shí)，獵頭公司抱團(tuán)取暖，開(kāi)辦自己的前程智聯(lián)，將過(guò)程服務(wù)直接向真正的金主--用人單位變現(xiàn)。這個(gè)過(guò)程服務(wù)，卻和傳統(tǒng)的獵頭過(guò)程服務(wù)有所不同。
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