創(chuàng)業(yè)初期獵頭公司的老板要怎么做?
首先必須要說的是,創(chuàng)業(yè)初期,每一個管理者一定是八爪魚的。
?
你既要親自做業(yè)務、BD客戶、積累候選人,又要抓團隊的管理,開早會、周會和各種業(yè)務會。
?
既要親自去做招聘,因為只有你用心去做招聘才有可能吸引到好的顧問,還要去做好各種培訓,新人培訓、業(yè)務培訓等。
?
既要幫助每個顧問去盡可能出offer,還要時不時給員工做心靈按摩,還要花精力去有意識的培養(yǎng)未來的團隊管理者。
?
總之,既要當?shù)忠攱?。?chuàng)業(yè)不易,創(chuàng)業(yè)是個對體力、腦力、心力都有很高要求的事情,任何一項沒做好準備,都會影響到后面的發(fā)展。請一定要慎重!
?
其次,雖然創(chuàng)業(yè)初期要求每一個老板是八爪魚,但依然有方法能做更好。
?
第一, 先認清自己。找到自己的優(yōu)勢并發(fā)揮到極致,根據(jù)我們的觀察和統(tǒng)計,可以將管理者大致分為三種類型:
?
1. 業(yè)務帶動型:老板本身就是一個非常牛逼的 “大” 銷售,業(yè)務非常厲害,那么就可以發(fā)揮自己業(yè)務優(yōu)勢為團隊啟動帶來大量的客戶和候選人資源。
?
2. 團隊管理型:擅長團隊業(yè)務梳理,擅長搭建團隊,通過人盡其才、才盡其用,讓團隊的配合和優(yōu)勢發(fā)揮到最好。
?
3. 打造夢想型:老板自己激情澎湃,有著遠大的夢想和目標,往往能夠吸引那些高潛和高成就動機的人才,擅長打造團隊文化,打造狼性團隊。
?
第二, 每一項優(yōu)勢不是絕對的,合適的發(fā)展階段側(cè)重點會不一樣,而且很多時候你這個階段的優(yōu)勢會成為你下一個階段的掣肘。比如早期團隊啟動的時候,業(yè)務帶動型的leader會更容易開展工作,因為他可以為團隊快速打開市場,但當團隊規(guī)模越來越大的時候,他強悍的業(yè)務能力反而很可能成為團隊發(fā)展的阻礙,因為這種類型的管理者往往覺得自己太厲害了,什么都能做,什么都覺得自己做的好,反而顧問得不到試錯和成長的機會。反觀團隊管理型的leader案例發(fā)現(xiàn),因為其更會大膽的用人、搭建標準化的管理體系,反而團隊能夠快速成長或?qū)覄?chuàng)佳績。
?
第三, 創(chuàng)業(yè)初期,術(shù)比道重要,做比想重要!很多時候我們都會陷入一些思考的誤區(qū):比如,什么模式更好?什么管理方法更先進?什么樣特質(zhì)的人更好用?誠然,通過學習他人的方法可以讓自己少走一些彎路,但這些方法適不適合你卻很難說。舉個例子,大家常常會問:什么樣的招聘模型最好?但其實真正適合自己業(yè)務模式和企業(yè)文化的 “優(yōu)質(zhì)顧問模型” 都是在你用過幾十人、折掉幾十人的時候才會總結(jié)出來的。所以快速學習,大量實踐,形成自己的創(chuàng)業(yè)之“術(shù)”才最重要。
?
然后,回到這個主題本身,獵頭公司創(chuàng)業(yè)初期要怎么做呢?
?
一、行業(yè)的專注
?
最近獵頭行業(yè)的發(fā)展趨勢已經(jīng)非常明顯,不管KA還是PS模式,大家都越來越專注細分,專注行業(yè)、專注職能,因為這是讓顧問的效率最大化,未來10個人做3個行業(yè)的團隊會越來越少,取而代之的會是5個人專注一個DESK的細分小團隊。DESK的基礎是FILL原則:F-Fiction(職能)、I-Industry(行業(yè))、L-Location(位置)、Level(級別)。
?
很多人會擔心說,一個團隊只做一個行業(yè)有風險怎么辦?其實完全不用擔心這個問題,13億人口、全球第二大的經(jīng)濟體,金融、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、房地產(chǎn)、消費、醫(yī)療等哪一個行業(yè)不是足夠大,只要專注的做怎么會沒有市場呢?至于互聯(lián)網(wǎng)和金融就更不用擔心,中國有大量傳統(tǒng)行業(yè)需要+互聯(lián)網(wǎng)+金融的升級和改造,這是一個沒有邊界的市場!
?
更重要的原因是專注細分之后,可以讓團隊和顧問快速覆蓋這個細分領域,專業(yè)度的提升、候選人和客戶資源的集中積累、做單的效率和速度都是極大的提升,試想一下,一個專注在北京-互聯(lián)網(wǎng)-技術(shù)-Java這一個方向的顧問和1個做北京互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)兩個行業(yè)可能5-6個職能的顧問,同樣經(jīng)過一年的積累,他們對于自己所在職位的理解會是怎樣的區(qū)別?對于一個職位close的效率又是如何的呢?所以,因為專注而高效,這是大家走向?qū)W⒌淖畋举|(zhì)原因。
?
二、顧問的選、育、用、留、辭
?
這一期我們先重點說一說怎么選。
?
選:招聘是一個管理者永遠的話題,選對一個優(yōu)秀高潛的顧問勝過你培養(yǎng)十個資質(zhì)普通的顧問!
?
”選“ 其實是兩個方面:
?
一方面是我們怎么選、選什么樣素質(zhì)模型的顧問,這是一個沒有標準答案的問題,一定要結(jié)合的是自身的業(yè)務模型和文化。比如智邦,我們打造的是一個高執(zhí)行力的團隊,強調(diào)團隊作戰(zhàn)的文化,所以選人上我們的軟性標準是簡單、相信、照做、執(zhí)行力強、喜歡銷售工作并具備高成就動機等特性。硬性標準相對沒有那么統(tǒng)一,有很多顧問是銷售和HR出身,還有不少應屆生,相對靈活。
?
面試時更關(guān)心的是他做過什么怎么做的,而不是他怎么看怎么想的。有這幾個層面:
?
1.過往工作成績:(應屆生看學校的經(jīng)歷):比如做過銷售的,會關(guān)注他一年做了多少業(yè)績?做了多少單?提成多少?怎么做到的?最難忘的一單經(jīng)歷過什么?每個星期的KPI要求是什么?怎么達成?等等,追問各種細節(jié)可以看出業(yè)績是否屬實同時也能觀察出他對于銷售這項工作的態(tài)度。
?
2.成長環(huán)境:家庭成長環(huán)境也很重要,還有學校和畢業(yè)之后的環(huán)境變化。
?
3.未來的規(guī)劃:未來3年、5年以及10年,想達成什么樣的目標?對高收入的渴望?
?
另一方面是怎么樣讓優(yōu)秀的顧問選擇我們(即怎么吸引優(yōu)秀顧問),這是一個吸引力法則定律,你是什么樣的老板就能吸引什么樣的顧問,比較殘酷的事實是如果你是80分的老板,你很難吸引90分的顧問,而往往能來的大部分是70分、80分。前面用來面試顧問的標準同樣適用于老板,你的格局和夢想有多大、你的能量等級有多高、你的執(zhí)行力有多強,往往全部折射到團隊中。所以作為公司的領頭人,你必須讓自己變得足夠優(yōu)秀,才能吸引到足夠優(yōu)秀的人才。
?
當然還有很多技術(shù)可以提升的,比如你在面試時展現(xiàn)出來的專業(yè)度、熱情、渴望和真誠,會為你加分很多。
?
三、伴隨團隊的發(fā)展壯大,逐步建立完善的管理制度與工作流程是非常重要的!
?
1. 游戲規(guī)則要清晰明確:管理者非常重要的一件事是通過制定游戲規(guī)則來調(diào)動、管理團隊,而不是靠人來管。比如團隊的淘汰標準是什么?比如一年一季度的團隊激勵是什么?比如日??记诘臉藴适鞘裁??這些標準得到團隊的共識之后要堅決的執(zhí)行。好比管理者要制定完善的交通規(guī)則(紅燈停綠燈行、如何左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn))、明確清晰的行進道路,大家“跑”起來才會井然有序。試想如果沒有交通規(guī)則而完全靠你自己指揮,你自己能不累嗎?
?
2. 養(yǎng)成標準化的管理會議:早會、周會、月會、客戶會等。標準的時間,標準的節(jié)奏,雷打不動的開會,是養(yǎng)成一個自我驅(qū)動型業(yè)務團隊的必要條件。
?
a) 早會:提士氣、定一天的目標。晚會:一天業(yè)務簡單復盤,check今天的目標完成情況。
?
b) 周會:對一周的業(yè)績進行復盤,Check 目標和KPI完成情況。
?
c) 月會:Check 當月業(yè)績目標達成情況,進行一次深入的業(yè)務復盤。
?
d) 客戶會等:學習行業(yè)知識,了解市場情況,了解重要客戶情況。
?
3. 結(jié)合管理會議,對于早期團隊和新顧問,每周進行一次1:1的Review是非常重要的,幫助顧問快速的出單和成長。
?
a) KPI目標完成情況
?
b) 手中的候選人,客戶、職位信息
?
c) 業(yè)務流程中的進展
?
d) 業(yè)務技能
?
4. 團隊目標的制定和分解
?
a) 制定整個團隊的全年目標是多少(offer、回款、需要多少顧問、客戶量職位量),細化到每個月每個周,一定要非常清晰和明確。這里面往往會忽略的是人員目標,這里要特別強調(diào)的是我們年終業(yè)績無法完成往往跟你招聘的節(jié)奏滯后有關(guān),因為你的人員一定是不斷流失的,而且新人成長速度存在很大不確定性,如果招聘不能提前做好準備的話,后面會越來越被動,導致你全年目標無法完成。
?
b) 目標分解到每個小團隊和顧問中:每個顧問都有一年非常清晰的個人目標,根據(jù)目標倒推出每個星期需要做到多少KPI,讓團隊的管理轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰杺€人的目標管理和KPI管理。
?
獵頭公司就是乾坤獵頭,咨詢熱線: 4006222973
簡歷在線投遞請登錄:
高端交流群:310325624,高端交流,人才共享
更多獵頭資訊,請關(guān)注乾坤獵頭公司微信平臺:qiankunlt