獵頭行業(yè)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),但因近年來(lái)中國(guó)發(fā)展過(guò)快,各方面并沒(méi)有做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍良莠不齊,市場(chǎng)潛力大尚處培育期。
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近兩個(gè)月來(lái),看到自己所熟識(shí)的10多家獵頭公司先后關(guān)門(mén),或轉(zhuǎn)行或倒閉,作為同行的張善新,心情不免悵然。
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張善新是北京維新方略企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司的合伙人,而北京維新方略企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,目前擁有獵頭顧問(wèn)數(shù)十名,并在武漢有自己的分公司,在業(yè)內(nèi)也算是頗有名氣。獵頭行業(yè)在近20年的發(fā)展過(guò)程中存在著很多問(wèn)題,此次由于經(jīng)濟(jì)不景氣對(duì)獵頭行業(yè)產(chǎn)生了很大的影響,以此為契機(jī)獵頭行業(yè)面臨再次洗牌。
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發(fā)展迅猛但“南橘北枳”
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獵頭行業(yè)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)知識(shí)型朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
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“獵頭”(headhunting)原意是指古代部落之間爭(zhēng)斗時(shí),勝利者將對(duì)方首領(lǐng)的人頭帶回,作為一種戰(zhàn)利品。中國(guó)香港地區(qū)最早將其直譯為“獵頭”,意指對(duì)高級(jí)人才的訪尋、搜羅和調(diào)配行為,被獵取的對(duì)象,往往被稱之為“被獵”或“獵物” (be-hunted)。
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據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,不少獵頭公司與跨國(guó)公司有著密切的聯(lián)系,以成熟的人才渠道、專業(yè)化的技術(shù)手段,承擔(dān)了企業(yè)招募“將帥之才”的職責(zé)。一些國(guó)家政府也開(kāi)始大力支持本國(guó)的獵頭業(yè)在世界范圍內(nèi)實(shí)施外國(guó)高級(jí)人才“凍結(jié)”戰(zhàn)略,如韓國(guó)政府發(fā)放“金卡”,允許外國(guó)工程師和電腦編程人員在韓國(guó)居留10年,希望以此吸引20萬(wàn)高科技人才;芬蘭對(duì)掌握先進(jìn)技術(shù)的高收入外國(guó)人實(shí)行特別稅率制度,征稅率僅為35%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于該國(guó)所得稅最高稅率60%的規(guī)定。
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所有這些,無(wú)疑為獵頭業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間,也使得“獵頭”概念在西方深入人心。
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國(guó)內(nèi)最早的獵頭公司是1992年成立的,之后便迅速發(fā)展。從全國(guó)來(lái)看,以北京、上海、廣州、深圳等核心城市最先開(kāi)始出現(xiàn)獵頭公司,并成倍遞增,國(guó)外的獵頭公司也開(kāi)始大量地進(jìn)駐中國(guó),獵頭市場(chǎng)在中國(guó)迅速膨脹起來(lái)。
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獵頭行業(yè)在中國(guó)經(jīng)歷了“大躍進(jìn)式”的發(fā)展。中國(guó)到底有多少獵頭公司?沒(méi)有人能給出一個(gè)具體的數(shù)字,除少部分具有正規(guī)資質(zhì)的以獵頭業(yè)務(wù)為主的公司外,還存在著大量的以獵頭服務(wù)為主的“咨詢公司”,甚至是掛靠在某些公司下的小“獵頭團(tuán)伙”。某獵頭機(jī)構(gòu)給出的數(shù)字是:在北京市場(chǎng),2008年底因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的原因,獵頭公司從大約3000家,迅速減少到大約800家,2010年開(kāi)始隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn),獵頭公司又得到了快速發(fā)展,目前在北京所有從事獵頭服務(wù)的正規(guī)與不正規(guī)的公司,參考數(shù)字是10000家。
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據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,目前國(guó)內(nèi)各類從事獵頭業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)該在20000家,在過(guò)去發(fā)展比較好的年份,部分獵頭公司曾有過(guò)每年增長(zhǎng)80%—100%的日子。
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也許正是因?yàn)楂C頭行業(yè)甫一進(jìn)入中國(guó)發(fā)展過(guò)快,各方面并沒(méi)有做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,獵頭行業(yè)在進(jìn)入中國(guó)后也有些變味兒,有些“南橘北枳”。
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在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家獵頭行業(yè)屬于高端服務(wù)業(yè),與律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所有著相同的社會(huì)地位。而在國(guó)內(nèi)由于從業(yè)者素質(zhì)及其不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等因素,越來(lái)越使得獵頭行業(yè)向低端靠近,接近與勞務(wù)中介的社會(huì)身份。讓獵頭行業(yè)失去了“促進(jìn)高端人才流動(dòng)”的本質(zhì)。
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相反,進(jìn)入國(guó)內(nèi)的部分國(guó)際獵頭公司更好地履行了自己“獵頭”的本職職能。所以他們的業(yè)績(jī)也頗為突出。北京維新方略企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司提供的數(shù)字顯示,“在國(guó)內(nèi)本土獵頭公司數(shù)量盡管占90%,國(guó)外公司只占10%,但是后者卻占到國(guó)內(nèi)獵頭市場(chǎng)份額的50%”。
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機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍良莠不齊
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與歐美國(guó)家獵頭業(yè)已有半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷史相比,中國(guó)獵頭行業(yè)因?yàn)槠鸩酵硐啾容^還有較大的差距。整個(gè)獵頭行業(yè),無(wú)論機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員均顯得有些稚嫩,甚而是良莠不齊。
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獵頭行業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻相對(duì)較低,這也是大大小小的獵頭公司如雨后春筍一般紛紛誕生的原因。三兩個(gè)人,幾張桌子,幾部電話,幾份數(shù)據(jù),一個(gè)獵頭公司就開(kāi)張了。
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獵頭顧問(wèn)水平普遍偏低,是國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)目前突出的問(wèn)題之一。國(guó)內(nèi)民營(yíng)獵頭公司,即使是做到前幾名的年?duì)I收過(guò)億的幾家,也沒(méi)有多少資深的獵頭顧問(wèn),多數(shù)獵頭公司往往通過(guò)大量招應(yīng)屆畢業(yè)生,經(jīng)過(guò)快速培訓(xùn),然后扔到獵頭公司的流水線上。
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在北京,獵頭行業(yè)從業(yè)人員以??茷橹?,而像張善新這樣擁有研究生學(xué)歷的少之又少。相比較北京,上海的獵頭行業(yè)由于面對(duì)的外企較多,從業(yè)人員多數(shù)為本科學(xué)歷,整體隊(duì)伍素質(zhì)比北京高一個(gè)層次。
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據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,在獵頭行業(yè)成熟的國(guó)家,一般獵頭顧問(wèn)專門(mén)負(fù)責(zé)某一個(gè)行業(yè)人才的獵取,年齡多是很大很大,擁有良好教育背景(如有MBA、碩士甚至博士學(xué)位),原先都在別的行業(yè)中已擔(dān)任過(guò)相當(dāng)高的職位,對(duì)這一行業(yè)有深刻認(rèn)識(shí),有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷進(jìn)入獵頭界后便能以該行業(yè)的行家和人力資源專家雙重優(yōu)勢(shì)提供服務(wù)。
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國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)因起步晚,一般獵頭顧問(wèn)在其他行業(yè)也只有三五年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),獵頭自身素質(zhì)尚且不足,對(duì)用人企業(yè)所在行業(yè)了解不深,與用人企業(yè)高層的溝通存在困難,這都影響了獵頭行業(yè)的發(fā)展。
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獵頭行業(yè)服務(wù)無(wú)規(guī)范、無(wú)標(biāo)準(zhǔn),公司規(guī)模普遍較小,是目前獵頭行業(yè)另一突出問(wèn)題。每個(gè)公司提供的服務(wù)都不一樣,只有一些相對(duì)正規(guī)的公司,會(huì)參考國(guó)外優(yōu)秀獵頭公司的服務(wù)制作自己的標(biāo)準(zhǔn),因此國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)缺少品牌公司。
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任何市場(chǎng)在合適的時(shí)候,會(huì)逐漸出現(xiàn)幾個(gè)優(yōu)秀的品牌,出現(xiàn)一些具有行業(yè)影響力的知名公司,而國(guó)內(nèi)獵頭市場(chǎng)目前尚沒(méi)有一家這樣的企業(yè)。
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據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,目前北京獵頭顧問(wèn)超過(guò)百人的獵頭公司應(yīng)該只有兩家,而與有能力與外企直接交流和進(jìn)行業(yè)務(wù)來(lái)往的也只是在十多家。
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由于獵頭行業(yè)的魚(yú)龍混雜,使得獵頭市場(chǎng)變得混亂。某些小獵頭公司、甚至沒(méi)有公司平臺(tái)的人員也在從事所謂的獵頭業(yè)務(wù),給獵頭行業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)了很多的消極影響。小型或微型獵頭常以極低的費(fèi)率簽單;簽單前不顧事實(shí)什么都敢承諾,但實(shí)際履約效果很差;服務(wù)水平和質(zhì)量低下;后續(xù)服務(wù)不到位等,不僅可能會(huì)耽誤企業(yè)急需人才的招聘,影響候選人的職業(yè)發(fā)展,同時(shí)也影響了客戶、候選人對(duì)獵頭行業(yè)的看法,敗壞了獵頭行業(yè)的整體聲譽(yù)和形象。
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張善新對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)市場(chǎng)總結(jié)出數(shù)個(gè)混亂現(xiàn)象:一是大打價(jià)格戰(zhàn),國(guó)際慣例是每做一單,一般抽取候選人年薪酬的三分之一作為傭金,而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)由于惡性競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)相壓價(jià),最低至15%;二是免收預(yù)付費(fèi),往往形成幾家獵頭公司共同做一個(gè)單子,讓獵頭公司承擔(dān)了全部的風(fēng)險(xiǎn);三是黑獵頭泛濫,“三無(wú)”獵頭(即沒(méi)有《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》和《人力資源服務(wù)許可證》),只有一二個(gè)顧問(wèn),靠關(guān)系獲單,或者干脆和公司人力資源職員合作,雙方分成,與候選人串通相互庇護(hù),以獲得利益為主,有些企業(yè)為了節(jié)省成本,明知道有害,仍然與黑獵頭合作,一到有傷害,就責(zé)怪行業(yè)太亂。目前黑獵頭占總數(shù)的8.3%,嚴(yán)重影響獵頭行業(yè)的發(fā)展;四是偽獵頭亂規(guī),打著獵頭的名義,假稱挖人,盜取其他企業(yè)的商業(yè)秘密,獲取商業(yè)資料。
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北京維新方略企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司提供了另外相關(guān)參考數(shù)字:2006年國(guó)內(nèi)獵頭公司外資獵頭占8.7%;合資獵頭占2.6%;國(guó)有獵頭占25.4%;民營(yíng)獵頭占48.6%;地下獵頭6.4%;黑獵頭8.3%。直到今天,這一狀況基本上依然如此。
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也正是由于獵頭公司良莠不齊,以及從業(yè)人員素質(zhì)不高,導(dǎo)致部分獵頭公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力低下,一旦市場(chǎng)有微小的不利變化,往往就難以維持,紛紛倒閉。
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