客戶開發(fā)是獵頭公司的第一要務(wù),一般銷售產(chǎn)品服務(wù)有三個環(huán)節(jié),客戶開發(fā)也就是BD就是獵頭本地的第一個環(huán)節(jié),很多人可能將BD理解“輕松”了。
獵頭公司的BD,如果僅僅是打電話給HR,咨詢是否需要獵頭合作,只要客戶需要獵頭服務(wù),不管什么樣條件都可以簽約,那也太簡單了。 ?經(jīng)常看到一些獵頭公司爆料,今天某客戶拖欠了費用,明天某客戶和候選人串通私下錄用,這些情況的發(fā)生,不是完成了CASE后才出現(xiàn)的問題,而是從BD那一刻就注定的。BD的專業(yè)性,在于明白如何做客戶分析。
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獵頭的第二個環(huán)節(jié)就是尋訪,不是打幾個CC,搜索幾份簡歷那么輕松,你需要的是跟候選人建立聯(lián)系,這樣才能避免候選人與客戶串通,對于獵頭公司來說主動專注的思維邏輯是正確的,專注某一個行業(yè)會凸顯你的優(yōu)勢。而且在尋訪中還有一點非常重要那就是見面,一定要見面!見面三分親,總比熬電話粥更容易拉近和候選人的關(guān)系。最后還應(yīng)有書面的交流,也因此,完善流程,對顧問的要求也會提高。
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獵頭的第三個環(huán)節(jié)是推薦了,推薦自然要有推薦報告,可是推薦報告一般都寫什么呢?現(xiàn)在很多獵頭公司的推薦報告都是在一味的夸獎候選人,這樣的報告其實客戶基本都不看了就。推薦報告,要寫簡歷上沒有的東西,而且不是發(fā)個郵件就OK了,推薦環(huán)節(jié)還要不斷跟蹤候選人的面試過程,背景調(diào)查等許多事情。
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其實說到底,獵頭的本質(zhì)就是顧問,作為顧問應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)和需要做的事情你都明白嗎?千萬不要把獵頭做成了銷售,那樣等待你的結(jié)局,相信不用我多說了吧……
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