獵頭公司分析:你是獵人型銷(xiāo)售?還是農(nóng)夫型? 獵人型銷(xiāo)售
獵人屬于游牧民族,非常擅長(zhǎng)逐水草而居,在商戰(zhàn)中,他們聰明、有見(jiàn)識(shí)、有冒險(xiǎn)精神和進(jìn)取心,因?yàn)樾嵊X(jué)靈敏,獵人型銷(xiāo)售非常擅長(zhǎng)于尋找新商機(jī)、新業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。但獵人的不足是:“打一槍換一個(gè)地方”,他們喜歡新鮮刺激的事情,對(duì)于一成不變的人與事,通常容易厭倦,老客戶(hù)對(duì)于他們常常會(huì)失去挑戰(zhàn),反不容易得到他們的重視,因而,不容易維護(hù)住老客戶(hù)。
農(nóng)夫型銷(xiāo)售
農(nóng)夫則相反,他們最擅長(zhǎng)地是守住屬于自己的土地,并且在一塊地里面反復(fù)地耕耘,年復(fù)一年地不斷地從這塊土地中獲得收益,超強(qiáng)的親和力使農(nóng)夫型銷(xiāo)售最擅長(zhǎng)的是:守住老客戶(hù),在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)時(shí),則缺少表現(xiàn)力,顯得相對(duì)木納,不那么機(jī)靈,不容易引起別人的重視。
這兩類(lèi)銷(xiāo)售雖然都很成功,但他們?cè)谧鍪聲r(shí)候的表現(xiàn)是完全不同的,因而,適合不同類(lèi)型產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
有的產(chǎn)品,通常只適合一次性銷(xiāo)售,如大型設(shè)備、住房之類(lèi),通常一個(gè)企業(yè)采購(gòu)某種大型設(shè)備,都是一次性地,不會(huì)今年買(mǎi)了,明年再買(mǎi),獵人型銷(xiāo)售就很合適去做,他們通過(guò)靈敏地嗅覺(jué)能快速地找到商機(jī),并很快取得客戶(hù)的認(rèn)可與贊賞,因而能做出業(yè)績(jī)。
有的產(chǎn)品,屬于人們?nèi)粘9ぷ髋c生活離不開(kāi)的,易耗品,需要反復(fù)地購(gòu)買(mǎi),這種類(lèi)型的產(chǎn)品最適合農(nóng)夫型銷(xiāo)售來(lái)做了。
比如,大型打印、復(fù)印一體機(jī)價(jià)值5萬(wàn)元,但一個(gè)公司在3年內(nèi),可能只會(huì)買(mǎi)一臺(tái),但這臺(tái)機(jī)器的耗材,價(jià)值500元的硒鼓,可能每個(gè)月都需要更新一次,雖然同屬辦公類(lèi)產(chǎn)品,卻因?yàn)楫a(chǎn)品特性不同,對(duì)于銷(xiāo)售的要求也不同,因此,這兩種產(chǎn)品在銷(xiāo)售時(shí),會(huì)通過(guò)不同的渠道。
銷(xiāo)售打印機(jī)的都是衣著光鮮,有高學(xué)歷,有一定技術(shù)背景,在500強(qiáng)之類(lèi)大公司工作的人,大型設(shè)備通常都是大品牌的。而銷(xiāo)售硒鼓的則不同,他們很多是在寫(xiě)字樓“掃樓”,買(mǎi)辦公用品的,衣著也顯得很土氣,但對(duì)于客戶(hù)卻絕對(duì)有禮貌、有耐心,無(wú)論是多么細(xì)微的事情,也會(huì)盡力去幫助辦好,價(jià)值很低的產(chǎn)品也會(huì)親自送上門(mén),通常這類(lèi)不起眼的“農(nóng)夫”們(他們很可能真的是剛從農(nóng)田里上來(lái),洗干凈了腳上的泥,進(jìn)城來(lái)打工的),跟客戶(hù)處得更長(zhǎng)久。
通常3年以后,企業(yè)要換打印設(shè)備了,當(dāng)年賣(mài)設(shè)備的銷(xiāo)售早不知去向,而送硒鼓的依然還是那些人,只是他們也成功、發(fā)達(dá)了,換了助理來(lái)親自上門(mén)。
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