解密北京獵頭公司SOP:從需求到入職的7步標準化服務(wù)
在北京這座人才爭奪戰(zhàn)的“競技場”里,獵頭公司如同精密的齒輪,將企業(yè)需求與高端人才精準對接。一套標準化的操作流程(SOP),是他們高效運作的“導(dǎo)航儀”。今天,我們就拆解北京獵頭公司的SOP全流程,看看他們?nèi)绾巫屓瞬牌ヅ鋸摹按蠛漆槨弊兂伞熬珳示褤簟薄?/span>
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第一步:需求深挖——畫出人才“畫像”
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獵頭的第一課是“問對問題”。顧問不會草草收下企業(yè)一句“招個總監(jiān)”,而是化身“需求偵探”:
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文化解碼:企業(yè)價值觀、管理風格、團隊氛圍,這些隱形要素直接影響人選的適配度。
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崗位拆解:從“職責清單”到“能力金字塔”,明確硬性條件(如5年經(jīng)驗)與軟性要求(如跨部門協(xié)作能力)。
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薪酬談判:薪資范圍是否合理?市場行情如何?北京獵頭會用數(shù)據(jù)說話,避免企業(yè)開出“天價”或“地板價”。
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小細節(jié):某科技公司曾因未明確“偏技術(shù)型還是偏管理型總監(jiān)”,導(dǎo)致前3輪面試全軍覆沒。獵頭介入后,僅用1小時就厘清需求,效率翻倍。
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第二步:人才尋訪——像拼圖一樣找人
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SOP的“硬核”環(huán)節(jié)是人才尋訪。北京獵頭的“工具箱”遠不止簡歷庫:
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數(shù)據(jù)庫篩選:5000萬+人才庫中快速撈取初步人選。
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主動出擊:通過行業(yè)協(xié)會、社交平臺(如LinkedIn、脈脈)挖掘“隱形人才”。
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人脈網(wǎng)絡(luò):獵頭顧問的“人肉雷達”——向同行、前同事打聽,甚至通過獵頭協(xié)會共享資源。
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案例:某金融企業(yè)急需一位跨境支付專家,獵頭通過“人脈鏈”找到某大廠離職高管,3天內(nèi)完成接觸與推薦。
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第三步:篩選評估——“三維度”淘汰法
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并非所有簡歷都能過審。獵頭的篩選像“三重門”:
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硬實力:學歷、項目經(jīng)驗、業(yè)績數(shù)據(jù)(如“年利潤增長30%”)。
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軟實力:溝通風格、抗壓能力、團隊協(xié)作案例。
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意向度:候選人是否真的想跳槽?對薪酬的底線是多少?
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關(guān)鍵動作:獵頭會要求候選人提供“薪資計算表”,連餐補、年終獎都算清楚,避免后續(xù)談薪翻車。
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第四步:推薦面試——當好“翻譯官”
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推薦環(huán)節(jié)是獵頭的“藝術(shù)時刻”:
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候選人輔導(dǎo):提前模擬面試問題,如“你如何解決團隊沖突?”
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企業(yè)信息包裝:將企業(yè)的“小目標”轉(zhuǎn)化為候選人的“職業(yè)跳板”(如“有機會參與IPO項目”)。
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時間管理:協(xié)調(diào)雙方日程,甚至幫候選人規(guī)劃“路線圖”(如“周三下午面試,周四可簽NDA”)。
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第五步:談薪與背調(diào)——拆解“信任壁壘”
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薪資談判:獵頭是“中間人”,既要幫企業(yè)壓價,也要幫候選人爭取合理漲幅(通常20%-30%)。
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背景調(diào)查:比對簡歷真實性,核查學歷、前雇主評價、項目參與度。某次調(diào)查發(fā)現(xiàn)候選人“虛構(gòu)項目”,直接為雇主止損。
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第六步:入職保障——服務(wù)不止于offer
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候選人入職不是終點,而是“服務(wù)期”的開始:
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1-3個月保證期:若3個月內(nèi)離職,北京獵頭免費補人。
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磨合期跟進:每月回訪企業(yè),確保候選人與團隊“化學反應(yīng)”良好。
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第七步:復(fù)盤與迭代——讓流程更“聰明”
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每次項目結(jié)束后,獵頭會:
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分析耗時環(huán)節(jié)(如某崗位尋訪周期過長)。
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更新人才庫標簽(如“某候選人適合技術(shù)崗,但管理崗需再考察”)。
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常見問題快答
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全流程需要多久?
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簡單崗位1-2個月,稀缺人才可能3-6個月。
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如何確保隱私?
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簽署保密協(xié)議,候選人信息加密存儲。
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收費模式?
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通常按年薪比例收取,成功入職后付款。
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結(jié)語:SOP的“人性化”內(nèi)核
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標準化流程不是冰冷的“流水線”,而是獵頭用經(jīng)驗與細節(jié)堆砌的信任。在北京這座高競爭城市,一套成熟的SOP讓獵頭從“中介”升級為“人才戰(zhàn)略伙伴”——這或許就是他們能在人才爭奪戰(zhàn)中屢屢勝出的秘密。
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