獵頭職場(chǎng):文化藝術(shù)公司的商務(wù)經(jīng)理會(huì)涉及到哪些方面的工作?
首先,其最主要的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)拓展與銷售指標(biāo),協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)管理。
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市場(chǎng)營(yíng)銷方面,協(xié)助總經(jīng)理制定并完成年度銷售指標(biāo),持續(xù)實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng);傳播品牌價(jià)值擴(kuò)大市場(chǎng)范疇,不斷拓展新的銷售通路,達(dá)成新客戶合作。
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合作渠道拓展方面,了解客戶市場(chǎng)增長(zhǎng)痛點(diǎn),通過商務(wù)溝通達(dá)成合作,熟悉博物館/文創(chuàng)/書店/高端商場(chǎng)的采購(gòu)及供貨流程,產(chǎn)品入駐K11線上線下商業(yè)體、美術(shù)館文創(chuàng)中心、藝術(shù)博物館、等經(jīng)銷合作門店。
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維護(hù)客戶資源方面,負(fù)責(zé)維護(hù)良好的客戶關(guān)系,根據(jù)市場(chǎng)變化及客戶溝通做出判斷與預(yù)測(cè),對(duì)公司提出積極正面的建議,有效篩選、整合客戶資源,從而達(dá)成公司業(yè)務(wù)拓展目標(biāo)。
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業(yè)務(wù)支撐方面,為保證產(chǎn)品的良好銷量,向經(jīng)銷商/寄售商提供全方位的支持(品牌宣傳資料/產(chǎn)品布置規(guī)劃建議/產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)/銷售訂購(gòu)培訓(xùn)等內(nèi)容及課程的開發(fā)實(shí)施);進(jìn)行精準(zhǔn)數(shù)據(jù)化跟蹤,分析供貨渠道的銷量情況,提供合理化采購(gòu)建議;保持每周都進(jìn)行業(yè)務(wù)回訪,了解最新活動(dòng)及產(chǎn)品想法,跟進(jìn)貨物配給及品質(zhì)反饋。
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品牌管理方面,完成產(chǎn)品的品牌管理工作,將廠商碎片化的內(nèi)容進(jìn)行整合,輸出成套體系化的品牌故事、視覺展示、產(chǎn)品介紹、營(yíng)銷話術(shù)及培訓(xùn)文件等的制作與培訓(xùn);協(xié)助負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、物流發(fā)貨及客訴處理的具體工作。
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公司管理與運(yùn)營(yíng)方面,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)的實(shí)操,市場(chǎng)客戶拓展、公司文化宣傳、產(chǎn)品培訓(xùn)支持、行政管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、工商等事項(xiàng)。
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新媒體平臺(tái)創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)方面,負(fù)責(zé)淘寶店、微店、公眾號(hào)平臺(tái)建立及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。實(shí)現(xiàn)新媒體渠道搭建。
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