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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
獵頭職場(chǎng):辦公用品公司的重點(diǎn)客戶經(jīng)理是如何做客戶工作的?
  獵頭職場(chǎng):辦公用品公司的重點(diǎn)客戶經(jīng)理是如何做客戶工作的?
獵頭
  本文以國(guó)內(nèi)某知名辦公用品公司的客戶經(jīng)理為例,分享其客戶工作的內(nèi)容,其去年總目標(biāo)達(dá)成率120%,位于公司前5;獨(dú)立負(fù)責(zé)多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目投標(biāo)、中標(biāo)并簽訂合同。
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  客戶拓展策略:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及各類項(xiàng)目信息,與央企、國(guó)企以及互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、醫(yī)療、軟件等行業(yè)TOP級(jí)公司建立聯(lián)系,開發(fā)重點(diǎn)新客戶及挖掘項(xiàng)目機(jī)會(huì);根據(jù)客戶需求,提供解決方案及銷售方案,解決客戶痛點(diǎn),提升客戶粘性。
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  客戶積累:公司分配資源客戶實(shí)現(xiàn)100%覆蓋;0到1開發(fā)中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司、用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司、完美世界控股集團(tuán)有限公司、中材建設(shè)有限公司等行業(yè)重點(diǎn)客戶。
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  戰(zhàn)略合作達(dá)成:圍繞公司核心業(yè)務(wù),針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃戰(zhàn)略合作,已與中國(guó)船舶、國(guó)家電網(wǎng)、金輝地產(chǎn)、富力地產(chǎn)等簽訂框架合同。
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  客戶關(guān)系維護(hù):協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,及時(shí)解決客戶售后、財(cái)務(wù)等問題,獲得客戶高度認(rèn)可,為新項(xiàng)目挖掘打下基礎(chǔ)。
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  項(xiàng)目運(yùn)作:統(tǒng)籌項(xiàng)目全流程事務(wù),負(fù)責(zé)客戶拜訪、需求分析、標(biāo)書制作、投標(biāo)環(huán)節(jié)協(xié)助、商務(wù)談判、簽訂合同、結(jié)算等。
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  渠道管理:負(fù)責(zé)集成商、代理商開發(fā),把控集成商、代理商報(bào)價(jià)與出貨等,多維度維護(hù)渠道健康發(fā)展。
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關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊(cè)成立并開展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國(guó)十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負(fù)責(zé)人曾任多家著名跨國(guó)公司HRD
  • 有超過百萬份不同行業(yè)的高級(jí)人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書》
  • 獲國(guó)際獵頭協(xié)會(huì)《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書》
  • 中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位
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