獵頭職場:社區(qū)團購項目用戶增長負責人的工作內容有哪些?
該社區(qū)團購項目以用戶增長作為重點目標,主要目標提升產品體驗人次,達到前期推廣目的。
?
項目聯動業(yè)務前端、社群、活動運營、團長運營、戰(zhàn)略等部門,制定并拆分目標到各渠道同時建立每時/每日監(jiān)督及每周復盤機制,同時用戶側通過活動工具及激勵賽等方式,賦能前端,提升拉新產出。
?
作為用戶增長及運營人員,主要的項目職責有:
?
1,團拉新渠道優(yōu)化。對團長拉新渠道,拆分拉新功能使用率指標到業(yè)務團隊,提升業(yè)務團隊對團長功能使用率要求,達到全量34%,新團95%的團長每日使用拉新功能。同時對團長分層,通過B補方式對不同曾經的團長制定階梯獎勵計劃,在1.5%的B補范圍內,新團拉新增量同比補貼前提升15%,凈增450人/天,渠道產出占比30%;
?
2,老帶新渠道優(yōu)化。通過AB測試,共用4周60組測試,合理分配老帶新首單獎勵和7日內下單2天獎勵,保證拉新功能使用率同時平衡2/3單留存率。渠道產出占比25%;
?
3,地推項目落地。負責目標戰(zhàn)區(qū)地推項目落地,包括立項、預算分配及管控、目標達成進度監(jiān)督、質量分析及問題挖掘等,通過激勵和過程管理,管控直營團隊和第三方團隊進行有效拉新,最終達成日拉新量2200人/天,次日留存15%,LTV7 13元,單渠道產量質量均排名戰(zhàn)區(qū)第一;
?
4,導流渠道優(yōu)化。通過渠道用戶數據積累,不斷完善用戶畫像。對不同業(yè)務線導流用戶進行分類,并選擇核心用戶群體占比高用戶線進行合作,并通過用戶交易數據,挖掘滲透率高品類及商品促進渠道下單轉化,將8%的新用戶轉化率提升至32%;
?
5,數據挖掘。通過歷史新用戶首單購買品類、商品及價格帶進行聚合歸因,反向推動新人專區(qū)選品,來提升用戶首單轉化率,新用戶首單購買占比18%提升至86%。
?
選獵頭公司就找乾坤獵頭,咨詢熱線: 400-6222-973
企業(yè)招聘登記&簡歷投遞請登錄:
平臺質保,做單靠譜,職位快速交付,獨立團隊超性價比做單服務
更多獵頭人才資訊,請關注乾坤獵頭公司微公眾號平臺:qiankunlt