2016年中國(guó)獵頭行業(yè)回顧及分享
獵頭公司更加專(zhuān)注細(xì)分領(lǐng)域,比如1-2個(gè)行業(yè),某一個(gè)地區(qū)。
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企業(yè)裂變加速。
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優(yōu)秀顧問(wèn)的12項(xiàng)行為特制平均值排序:遵循政策,以人為本,與人頻繁互動(dòng),客戶(hù)關(guān)系,一致性,全面貫徹,才能全面,頻繁變化,數(shù)據(jù)分析,競(jìng)爭(zhēng)性,井然有序的工作環(huán)境,緊迫感。
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激勵(lì)因子:物質(zhì),學(xué)習(xí),社會(huì)導(dǎo)向,唯美,貢獻(xiàn)。
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裂變中獵頭企業(yè)關(guān)注的方面:企業(yè)愿景價(jià)值觀,品牌建設(shè),團(tuán)隊(duì)吸引激勵(lì),管理運(yùn)營(yíng)體系,中層梯隊(duì)搭建,內(nèi)部人才招聘,內(nèi)部培訓(xùn)與保留,多元化招聘服務(wù)發(fā)展。
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裂變中顧問(wèn)關(guān)注方面:懂復(fù)制顧問(wèn)的Leader,人脈經(jīng)營(yíng),心態(tài)修煉,顧問(wèn)品牌打造,自我定位,自我提升,職業(yè)規(guī)劃。
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走出國(guó)門(mén),放眼世界,獵人行活動(dòng)。
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2014年是一個(gè)重要的分水嶺,之前90%的收入來(lái)自外企,之后70%的收入來(lái)自本土民企。創(chuàng)業(yè)11年之后,自2016年開(kāi)似乎,他不再管理公司具體事務(wù),而是考慮戰(zhàn)略等,提出108個(gè)合伙人的構(gòu)想。
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裂變改革與四化建設(shè):公司平臺(tái)化,平臺(tái)生態(tài)化,雇傭合伙化,合伙資本化。
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五行道場(chǎng):道是文化價(jià)值觀,術(shù)是品牌,招聘培訓(xùn),合伙人制度,系統(tǒng)。
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合伙人有兩種,一種是大顧問(wèn),一種是大團(tuán)隊(duì)。應(yīng)該有一樣的地位。
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2004年入行,從researcher做起,3年后才做到AC,又花了3年做到C,生完孩子后才成為managing Consultant。
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在第一個(gè)階段,她帶領(lǐng)1個(gè)C,2個(gè)AC,1個(gè)R,完成700萬(wàn)業(yè)績(jī)指標(biāo),其中60%的業(yè)績(jī)由個(gè)人支撐。
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2013年離開(kāi)工作8年的獵頭公司,跳槽去了另一家獵頭公司,團(tuán)隊(duì)成員7-8人,全部跟著集體跳槽。
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第二個(gè)階段,加入新公司后,白天去BD客戶(hù),晚上和周末作培訓(xùn),team building,終于在2013年,用3個(gè)季度的時(shí)間,完成了1年的指標(biāo),團(tuán)隊(duì)由8人變成15人,然后是20人。但自己感覺(jué)是保姆式的領(lǐng)導(dǎo),以包工頭式的方式管理團(tuán)隊(duì)。很累,很孤單。
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第三個(gè)階段,隨著市場(chǎng)的迅速發(fā)展,團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)越來(lái)越多90后,個(gè)性化,團(tuán)隊(duì)更大,對(duì)個(gè)人能力,快速反應(yīng)等都有更高的要求。受啟發(fā)于共享經(jīng)濟(jì),提出共享數(shù)據(jù),共享知識(shí),共享感情。對(duì)不同客戶(hù)的各種要求,隨時(shí)可以組建對(duì)應(yīng)技能的支持團(tuán)隊(duì),快速響應(yīng)客戶(hù)。
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感受:對(duì)于一線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo),一般達(dá)不到只講情懷,只求奉獻(xiàn)的層次,如果一線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不能比一線(xiàn)員工收入更多,或者更輕松,那么一線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)崗位本身有什么存在的價(jià)值呢?
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與人溝通是顧問(wèn)最核心的能力,最值錢(qián)的是顧問(wèn)的時(shí)間。所以其他非核心的能力盡量通過(guò)技術(shù)完成,比如推薦報(bào)告導(dǎo)出,傭金實(shí)時(shí)計(jì)算,社交工具上分享職位等。
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由于很多獵頭公司30%的人員是90后,一般只能做基于職位的溝通。
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比如對(duì)于500萬(wàn)薪資的CEO職位,操作的顧問(wèn)會(huì)感覺(jué)信心不足。
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如果經(jīng)驗(yàn)不足,可以態(tài)度彌補(bǔ)。充分準(zhǔn)備,多見(jiàn)多練,職業(yè)形象,傾聽(tīng)和提問(wèn)。
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高階候選人接觸獵頭顧問(wèn),會(huì)考慮的幾個(gè)點(diǎn)是:職業(yè)安全感需求,成就感,被傾聽(tīng),人生意義,市場(chǎng)信息輸入。
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他們喜歡,生活態(tài)度積極向上,有趣的顧問(wèn),能知道趨勢(shì)變化,多元的顧問(wèn)。
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感受:優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn),需要好的平臺(tái),拿到好的訂單,然后勤奮,踏實(shí)的做下去,享受中間的過(guò)程。
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雇傭時(shí)代終將終結(jié)。
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彈性工作制正成為大勢(shì)所趨。
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越來(lái)越多的軟件平臺(tái)驅(qū)動(dòng)的勞動(dòng)力平臺(tái)出現(xiàn),比如Airbnb,Upwork,云家政,豬八戒等。
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未來(lái)工作的Uber化,組織消亡,個(gè)體崛起。
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工作任務(wù)和企業(yè)組織正在分離,組織的邊界正在被打破。
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當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)新的工作需求時(shí),未來(lái)的管理者第一反應(yīng),不再是考慮,我要招聘多少員工,而是,這些任務(wù)可以通過(guò)哪些渠道完成。
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未來(lái)離開(kāi)組織的不再是被組織淘汰的表現(xiàn)不佳的人,而是組織里最優(yōu)秀的精英。
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感受:企業(yè)管理越來(lái)越扁平,除去禮遇客戶(hù),也要善待組織內(nèi)的每一個(gè)員工,延緩精英的流失。
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面對(duì)未來(lái)的能力,一個(gè)是聽(tīng),一個(gè)是問(wèn)。
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傾聽(tīng)的3個(gè)層次,第一個(gè)層次是以自我為中心,第二個(gè)層次是以對(duì)方為中心,第三個(gè)層次是3F傾聽(tīng)。傾聽(tīng)對(duì)方真正的情感和意圖,根據(jù)知覺(jué)和洞察力傾聽(tīng)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。
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對(duì)于傾聽(tīng)的內(nèi)容,需要知道,到底說(shuō)的是事實(shí),還是感受。
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要放下自己的感受,重復(fù)對(duì)方的事實(shí),重復(fù)對(duì)方的感受;然后再說(shuō)自己的事實(shí)和感受,最后將意圖表達(dá)成共創(chuàng)解決方案。
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對(duì)于提問(wèn),分為左腦思考的和右腦思考的兩種。
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深度匯談方法,他舉了一個(gè)女兒因顯擺打碎了領(lǐng)到的獎(jiǎng)杯大哭不止如何安撫的案例。你說(shuō),發(fā)生了什么?(能說(shuō)就不再痛了,就是一種治愈);現(xiàn)在情緒怎么樣?(教孩子學(xué)會(huì)面對(duì),而不是逃離,有同理心,接納自己);雖然難受,但還是可以從中學(xué)會(huì)點(diǎn)什么?(引導(dǎo)到價(jià)值層面);接下來(lái)會(huì)怎么做,讓自己平復(fù)?(提示行動(dòng))。
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感受:培訓(xùn)師果然是最會(huì)講故事的人,開(kāi)場(chǎng)的黃牛故事就非常有吸引力,有趣的很。
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對(duì)比2015年,客戶(hù)的采購(gòu)渠道,獵頭的占比由36.2%,降低至25.4%;網(wǎng)絡(luò)由 8.7%,升至19.1%。
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獵頭顧問(wèn)年輕化,200人的面試樣本中,60%是28歲以下的獵頭顧問(wèn),近40%是25歲以下的獵頭顧問(wèn)。
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獵頭經(jīng)營(yíng)者更關(guān)注,定位,品牌和配套。
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分析了本公司的優(yōu)秀顧問(wèn),提煉了50萬(wàn)這個(gè)關(guān)鍵詞,優(yōu)秀顧問(wèn)有50萬(wàn)以上的年收入,只做50萬(wàn)以上薪資的職位。
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顧問(wèn)的工作行為數(shù)字有:推薦周期,28天到2個(gè)月;候選人跟進(jìn)時(shí)間,1.5-2年;人選來(lái)源,人脈,領(lǐng)英,數(shù)據(jù)庫(kù);渠道貢獻(xiàn)分布,最大的是人脈推薦;時(shí)間分配,每天4小時(shí)電話(huà),一周5個(gè)面試,一天1小時(shí)領(lǐng)英,一天半小時(shí)行業(yè)信息關(guān)注,每天0.69小時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)操作。
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好的獵頭顧問(wèn)如何煉成?需要足夠的高質(zhì)量訂單(同質(zhì)化),有約束但又開(kāi)放的環(huán)境,有效反饋(好的Leader),充分的訓(xùn)練和合理的激勵(lì)體系。
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獵頭是要實(shí)踐出來(lái)的。
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感受:獵頭在幫企業(yè)解決招聘痛點(diǎn)的同時(shí),自身也非常疼痛,對(duì)于獵頭顧問(wèn)的招聘,企業(yè)可以吐槽的點(diǎn)可能比客戶(hù)的更多。發(fā)展合伙人制度,讓被證明過(guò)是合適的人不要流失,才是獵企老板最具性?xún)r(jià)比的事情。老獵不走,有能力傳宗接代,培養(yǎng)新手,才不會(huì)被半吊子的威逼,不得不收。
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獵頭公司就是乾坤獵頭,咨詢(xún)熱線(xiàn): 4006222973
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