已經(jīng)有五十家獵頭公司因?yàn)檫@個死掉了!
這個月,也就是8月份,我們舉辦了3場獵頭公司的互動活動,2場HR線下活動,7場線上培訓(xùn),3場內(nèi)訓(xùn)。我們在活動中和活動后,都做了一系列的調(diào)研,得出一個比較有意思的結(jié)論:
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獵頭公司的員工工作效率很不高!
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其中最明顯的一個效率指標(biāo)就是:單日推薦候選人數(shù)!
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我們隨機(jī)抽取了16家獵頭公司,其中有12家的“單日推薦KPI”是3候選人/人/天,也就是每人每天推薦3個不同的候選人;2家尚未制定“單日推薦KPI”;有3家的“單日推薦KPI”設(shè)置是【3份報告/人/天】。
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也就是說,這家獵頭公司只需要每位顧問每天推薦3份推薦報告即可,不論是1個候選人被重復(fù)推薦三次,還是3個候選人各被推薦一次。
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那么這16家獵頭公司的業(yè)績情況如何呢?前面12家獵頭公司從2016年1月1日到2016年7月31日的成單數(shù)量在20-50個之間,金額在80-150萬之間;2家未設(shè)置KPI的獵頭公司成單金額低于50萬;
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而這家設(shè)置KPI為【3份報告/人/天】的獵頭公司,成交數(shù)量為63單,金額接近240萬。該獵頭公司顧問總數(shù)21人,總工作經(jīng)驗(yàn)包括獵頭工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗逓?1年。
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另外,據(jù)調(diào)研了解,只有最后這家獵頭公司的顧問可以超額完成每日推薦任務(wù),而前面幾家的KPI完成率不達(dá)50%。(以上信息由乾坤獵頭公司調(diào)研組提供)
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綜上所述,我們便可以看出,影響獵頭公司業(yè)績的最大KPI是:
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【每人每日推薦量!】
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KPI設(shè)置
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幸運(yùn)的是,幾乎所有的獵頭公司都明白這一點(diǎn);然而悲哀的是,幾乎所有獵頭公司都把這一點(diǎn)做歪了!
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每人每天推薦3個不同的候選人,這個KPI設(shè)置的出發(fā)點(diǎn)是什么?
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是為了職位能夠被Fill掉嗎?還是為了獵頭公司的簡歷庫中多一幾份簡歷呢?
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每人每天推薦3個推薦報告,這個KPI設(shè)置感覺如何?這是為了把一個有質(zhì)量的候選人給Sell出去,對嗎?
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咦?機(jī)智的你,是否突然領(lǐng)略到了這兩種KPI中的奧秘?一種是KA模式,一種是PS模式(也叫ET模式,點(diǎn)擊可查閱)。
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回到我們的主題,獵頭公司提升效率的奧秘:修改你的員工日推薦KPI。
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開篇我們分享了一張我們獵頭公司內(nèi)部的KPI設(shè)置法,大家可以到上門去看看??赐陥D后,你會覺得每人每天推薦12份報告,都不是夢;
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如果你再有一些轉(zhuǎn)化率的思維的話,同樣的成本,一年可以增加多少產(chǎn)能,也一下子可以算出來了吧?
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