圍觀了獵頭圈內(nèi)幾個前輩最近一周的發(fā)文,辛酸得展示了獵頭圈一些客戶對供應(yīng)商服務(wù),從內(nèi)到外的中傷,往深處說簡直是對獵頭尊嚴的踐踏——“候選人的簡歷只要在網(wǎng)上能搜到,都不算獵頭推薦?!蔽恼乱怀觯舱裾哳H多,VC老師自言朋友圈轉(zhuǎn)載超百人。
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作為一個有若干年獵頭經(jīng)驗,做過360度顧問的獵頭人,我保證:這樣的客戶一定是有一定比例的群體。從業(yè)生涯中我就遇到至少2例,客戶對獵頭勞動付出的不尊重,我的申訴努力,一個奏效,一個失效。
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客戶1(成功的案例)
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某客戶,據(jù)說職位需求量大,時間要求短,有一定的獵頭預(yù)算??陀^來說,屬于可能有大產(chǎn)出的潛在優(yōu)質(zhì)客戶。合作一段時間以后,某次拜訪時,HR一句小小的抱怨,你們推薦的人我自己都找得到。。。
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我回復(fù)了幾個點,不可能你都找得到,上次某個職位推薦的那個老外,是我朋友圈推薦的,簡歷模板都是他自己做的,你在招聘網(wǎng)站可搜索不到;另外,就算所有的簡歷你都找得到,我們溝通的時間精力,你身兼幾個HR模塊,可不是也做不到。
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最后的最后,客戶也就說了這一說。
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客戶2(失敗的案例)
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某全球10大壓縮機公司之一,美資客戶,談了自己手上簽過的最高的比例的合同,興沖沖投入了好幾個月,招聘職位是中國區(qū)銷售經(jīng)理,就是他們中國區(qū)銷售的負責(zé)人。HR要求必須要有壓縮機行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗,不是不要。搜了國際和國內(nèi)的排行名單,按公司和職能搜簡歷,打list,摸架構(gòu),請候選人推薦新的候選人,終于找到一位目前就職于行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二外資公司,現(xiàn)在擔(dān)任大區(qū)經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)候選人,候選人說其實有不少獵頭聯(lián)系過,但他沒有接受任何一個人的推薦。安心做了推薦,HR及時安排了面試,感覺不錯,offer在望,估計下獵頭費,可能20萬左右。
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然,HR在一次電話中說,這個候選人我認識的,推薦費打個5折?
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斷然拒絕,要么不給,要么全額。
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?。希停?,回想起來才發(fā)現(xiàn),原來坑是自己挖的,人家就真的沒給啊。
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候選人離職了,上班了。
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開始追收費的時候,先跟候選人攤牌:我希望你能客觀公正的幫我陳述事實,你是我推薦的,這樣我好跟客戶追獵頭費。如果你不能公正的處理這樣的事情,對你也并不好,公司現(xiàn)在能對供應(yīng)商這樣不守規(guī)則,也可能會對員工過河拆橋。候選人好像很為難的說,我不能幫你說任何話。
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死了候選人這邊的心,再跟HR交涉,HR不接電話了。自己給客戶發(fā)了警告郵件,未果。不知道法務(wù)在哪,追款不了了之了。
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最后的最后,又過了幾個月,據(jù)說跳過我的候選人已經(jīng)離開了那家公司,對接的HR也離開了。
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寫這篇文章的時候,猛然想到了這個客戶,百度了下,頁面還在,看公司辦公地址,推斷業(yè)務(wù)依然沒有作大。
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對于更多的HR客戶,還是明理和同理的,有些甚至是大方奈斯的。為了自己未來工作的方便,也許也能惠及同行,羅列下獵頭憑什么掙你錢的8條理由,敬獻所有和獵頭公司有合作的甲方HR客戶們。
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1。減少了客戶的工作量,從而縮短了招聘周期。您自己搜簡歷,擺在你面前的可能是100份符合關(guān)鍵詞的簡歷;而獵頭推薦的5份簡歷,也許做不到十分滿意,但至少是經(jīng)過技術(shù)匹配,意向度確認,薪資溝通的基本合適候選人,一般是在7分以上,如果是6分的,可能是在摸索,如果6分下的,你后面可以不放這獵頭職位了。
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?。病5谌结尫懦龅男畔?,相對甲方招聘自說自話,可能更具可信度,而且獵頭的招聘絕對是可以協(xié)助市場部作個人端企業(yè)品牌宣傳的利器,并且獵頭不會為此宣傳收費。
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?。?。搜索簡歷之后的職位推薦,獵頭面試溝通,企業(yè)方面試輔導(dǎo),薪資談判,離職期跟進等,任何一個環(huán)節(jié)不成,招聘就不成,獵頭對這些環(huán)節(jié)的掌控力,屬于技術(shù)實力中的軟實力。也許身為客戶的HR并無足夠的精力環(huán)環(huán)緊扣,步步跟進。
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?。?。有些話只適合獵頭來說。比如和同行業(yè)的競爭對手公司候選人八卦,設(shè)想下場景:HP的HR如果跟候選人聊,你們IBM的XX大區(qū)經(jīng)理口碑不怎么樣啊,候選人,你怎么看?而此話如果由獵頭之口說出,候選人,你又會怎么看??。ㄏ蛱芍袠尩模桑拢凸局虑福皇菫榱伺e個例子。)
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?。?。獵頭拿簡歷的渠道除了搜索簡歷,還有朋友圈推薦,打list,論壇博客等勾搭,這樣的候選人簡歷,可能網(wǎng)上是沒有他們的簡歷的,也可能網(wǎng)上只能搜到他們早期的無匹配度簡歷,這種簡歷激活,也是基于獵頭的專業(yè)尋訪的。
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6。獵頭推薦的性價比其實是高的。如果是A類客戶,知名公司,規(guī)模企業(yè),國外有點,那么招聘模塊的經(jīng)理薪資下不了稅前30-40萬,所有崗拋開獵頭都可以獨立完成,加上40%的公司社保公積金成本,人力成本會在40-50萬/人以上。根據(jù)公司的招聘量,也許此類成本需要乘以某個系數(shù),拿最后的結(jié)果和需要給獵頭公司的費用比,差額也許不會很大。而如果是B類,C類公司,名氣略小,規(guī)模較少,只做國內(nèi)甚至區(qū)域,那么以現(xiàn)有公司人力作自主招聘,有更大的可能性一蟹不如一蟹。越是優(yōu)秀的人越自信,希望隊友能旗鼓相當(dāng);但是能力相對較弱的人,因為希望新加入的不給自己造成威脅,會選擇能力比自己更弱的人,而且候選人端一般也是會選擇服務(wù)比自己更強的領(lǐng)導(dǎo)。獵頭推薦,置身事外的獨立性,更容易給B類,C類企業(yè)引進相對優(yōu)質(zhì)候選人,并提高優(yōu)質(zhì)候選人的面試通過率。
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?。?。獵頭在做單同時了解市場情況,聯(lián)系和推薦一定數(shù)量的候選人,能給到客戶更貼近市場適時行情的薪資情況,確認或修正客戶的薪資范圍。比如客戶HR根據(jù)現(xiàn)有人員情況和領(lǐng)導(dǎo)確認,訂出一定薪資范圍,但如果獵頭無法推薦出合適的人員并且能提供搜索名單,那么以此調(diào)整招聘職位預(yù)算范圍,甚至公司整體薪資情況,都是有根有據(jù)了。免費及時薪資調(diào)查利器。
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?。浮.?dāng)客戶你跳槽的時候,你希望有獵頭來掙你個人這筆錢嗎?如果答案是“是的”,那么請給與獵頭顧問這樣的土壤。
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獵頭掙你的錢,都是有原因的,請予以理解,并尊重。
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