房地產(chǎn)獵頭公司:為什么都想買萬科的房子____萬科3.5萬員工,有2.7萬是物業(yè)效勞的,物業(yè)費(fèi)遭到政府限價(jià)辦理,致使大面積虧本。超越75%的客戶挑選萬科的房子是為了享用萬科物業(yè)的效勞,中海地產(chǎn)的房子報(bào)價(jià)通常比周邊的項(xiàng)目高出3000元/平方米,緣由即是中海具有口碑杰出的物業(yè)辦理效勞。?
物業(yè)對購房影響力上升綠城中國董事會主席宋衛(wèi)平指出,當(dāng)前咱們采購房子越來越多地思考房子背面的效勞要素。記者從 “2014年價(jià)值地產(chǎn)總評榜”組委會曉得到,萬科、恒大、世茂、碧桂園等龍頭開發(fā)商提高商品附加值的辦法簡直一致,都是在效勞上做文章。讓物業(yè)辦理承當(dāng)更周到的居家效勞,以招引更多的花費(fèi)者采購。“以往在決議購房者意向的重要要素中,報(bào)價(jià)與地段占了絕對優(yōu)勢,但這些年物業(yè)效勞與配套所占的比重越來越高”,華夏地產(chǎn)項(xiàng)目部總經(jīng)理黃韜通知記者,因?yàn)閮?yōu)異的物業(yè)辦理能非常好地保護(hù)社區(qū)環(huán)境,并供給更優(yōu)質(zhì)的配套效勞,久遠(yuǎn)而言有助于為項(xiàng)目帶來更大的增值空間,因而購房者為其付出溢價(jià)的志愿也更高。在中國物業(yè)辦理協(xié)會會長謝家瑾看來,物業(yè)效勞與配套逐步成為房企出售勝敗的關(guān)鍵要素?!澳銜缘谬埡姆孔訛楹卧阶鲈胶脝??因?yàn)辇埡飿I(yè)有一個(gè)40人的前期介入團(tuán)隊(duì),能夠提前規(guī)避商品疑問。他們的地產(chǎn)工程師如今都尊物業(yè)工程師為‘教師’了?!?/span>
萬科集團(tuán)經(jīng)過第三方查詢獲得的數(shù)據(jù)顯現(xiàn),超越75%的人稱挑選萬科的房子是希望享用萬科的物業(yè)效勞。
“咱們從前做過一次查詢,發(fā)現(xiàn)中海地產(chǎn)的房子報(bào)價(jià)通常比周邊的中小型房企項(xiàng)目高3000元/平方米以上,背面的緣由即是中海具有口碑杰出的物業(yè)辦理效勞”,克而瑞研究中心一名分析師表明,許多大型房企之所以具有更高的商品溢價(jià)才能,歸根結(jié)底是因?yàn)樗鼈兡芫酆细嗟娜兆优c商業(yè)配套資本,為業(yè)主帶來非常好的物業(yè)效勞,以補(bǔ)償社會公共資本的缺少。
物業(yè)公司陷生計(jì)窘境
雖然物業(yè)及各種配套效勞,成為影響房子出售的重要要素,但對開發(fā)商來說,這卻是一筆算不過來的賬。
“據(jù)咱們多年來的查詢,絕大多數(shù)物業(yè)辦理公司處于虧本狀況,只要萬科、中海、把戲年這些大公司能完成盈余?!彼窝討c通知《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。
上述《陳述》也提及,依據(jù)福建省住建廳展開的 “物業(yè)辦理職業(yè)生計(jì)情況專項(xiàng)查詢”,被查詢的293家公司中有挨近40%處于虧本狀況,收不抵支引發(fā)開發(fā)商對有些項(xiàng)目棄管。對廣東汕頭的查詢顯現(xiàn),超越75%的物業(yè)效勞公司呈現(xiàn)運(yùn)營艱難,甚至虧本,直接致使公司對日常效勞投入削減,影響物業(yè)效勞質(zhì)量,引發(fā)矛盾和糾紛。
虧本的背面,首要是人力本錢上漲以及物業(yè)辦理費(fèi)缺少市場化定價(jià)機(jī)制?!蛾愂觥凤@現(xiàn),以廣州為例,2010~2012年,員工最低工資規(guī)范和社保福利的政策性調(diào)升挨近50%;本年5月,員工最低工資規(guī)范再次上調(diào)至1550元/月,漲幅達(dá)19.2%。跟著用工本錢的繼續(xù)上漲,物業(yè)效勞公司運(yùn)營壓力日益加劇,由此也引發(fā)了下降效勞規(guī)范和棄管小區(qū)等一系列疑問。
但與之相對的是,物業(yè)辦理報(bào)價(jià)調(diào)整機(jī)制存在缺失?!蛾愂觥凤@現(xiàn),哈爾濱市一些老舊住所小區(qū)至今實(shí)施10多年前擬定的0.3元/平方米擺布的物業(yè)收費(fèi)規(guī)范;珠海市“多層住所物管費(fèi)收取輔導(dǎo)報(bào)價(jià)0.35~0.55元/平方米·月”10年沒有調(diào)整過;北京至今仍在履行上世紀(jì)90年代末擬定的經(jīng)濟(jì)適用房物業(yè)效勞費(fèi)政府輔導(dǎo)報(bào)價(jià)0.55元/平方米的規(guī)范。
“簡直每家開發(fā)商都有自個(gè)的物業(yè)公司,物業(yè)公司的總?cè)藬?shù)占到了地產(chǎn)公司總?cè)藬?shù)的三分之二以上。以萬科為例,2013年年報(bào)顯現(xiàn)公司員工總量為35330人,其間物業(yè)公司人數(shù)高達(dá)27648人。人力本錢逐年上漲,但物業(yè)費(fèi)又遭到政府的限價(jià)辦理,致使整個(gè)職業(yè)面臨大面積虧本,大多數(shù)開發(fā)商不得不把物業(yè)公司作為售后效勞部門并為其供給補(bǔ)助?!彼窝討c通知記者。
房企推出云效勞
在此布景下,把戲年、萬科等公司首先經(jīng)過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與拓寬延伸效勞,逐步將物業(yè)效勞由勞動(dòng)密集型成為智力密集型,以完成商業(yè)模式的立異。
以計(jì)劃在香港聯(lián)交所拆分上市的把戲年彩日子為例,旗下首款社區(qū)效勞APP“彩之云”供給物業(yè)效勞、商品效勞、虛擬效勞、智能管家、連鎖運(yùn)營等事務(wù),并根據(jù)這些事務(wù)所生成的花費(fèi)大數(shù)據(jù),推出了對于業(yè)主的工薪貸、業(yè)主貸和生意貸。
把戲年總裁潘軍曾算過一筆賬:把戲年的方針是2020年讓“彩日子”遍及100個(gè)千萬級人員的城市,若每個(gè)城市效勞人員約40萬,效勞就到達(dá)4000萬人。假如人均年花費(fèi)2萬元,每年就有8000億元從 “彩日子”門口流過,公司只需收取1%的代理費(fèi),就有80億元的贏利,并且是已除掉員工工資的純利。
抱負(fù)很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。一位把戲年業(yè)主在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)坦言,雖然許多業(yè)主安裝了“彩之云”APP,但除了每個(gè)月經(jīng)過APP交納物業(yè)費(fèi)享用一點(diǎn)打折外,大多數(shù)人很少運(yùn)用APP里的其他效勞。
“雖然房企具有數(shù)量巨大的業(yè)主群,但業(yè)主憑什么只用開發(fā)商的平臺去花費(fèi)?”一位上市房企高管向記者表明,在電子商務(wù)范疇,阿里巴巴、京東等巨頭現(xiàn)已占有先發(fā)優(yōu)勢,它們要搶占地產(chǎn)商的業(yè)主客戶群根本沒有任何妨礙。
陳耕也以為,彩日子當(dāng)前的主營事務(wù)收入仍首要依賴于傳統(tǒng)的物業(yè)辦理事務(wù),且收入增加較多依賴于辦理規(guī)模的擴(kuò)大,而非內(nèi)生性的增加。雖然公司在社區(qū)財(cái)物運(yùn)營等方面獲得必定打破,但將來的核心增加點(diǎn)——增值效勞仍處于起步期間,短期內(nèi)尚不具有實(shí)質(zhì)性增加條件。