什么才是能夠幫助
房地產(chǎn)獵頭公司判別和選擇出能真正衡量績效和HR功能有效性的關(guān)聯(lián)度更高、更有意義的指標(biāo)？
新的一年開始了，是時候再次認(rèn)真地考慮一下什么是可以在企業(yè)中被用來衡量績效的最佳HR標(biāo)準(zhǔn)了。在討論相關(guān)細(xì)節(jié)之前，先讓我們來看看大多數(shù)企業(yè)在制定和執(zhí)行HR指標(biāo)時最容易犯的兩個主要錯誤。
我認(rèn)為HR經(jīng)理們在某個空間范圍內(nèi)制定和執(zhí)行HR標(biāo)準(zhǔn)時犯的最普遍的錯誤是這些HR標(biāo)準(zhǔn)大部分無法與商業(yè)績效掛鉤。不容易被理解以及無法受到高層管理者的重視。高級HR經(jīng)理人們在制定HR指標(biāo)時常犯的第二個錯誤是制定和遵循那些很難保持的指標(biāo)。我認(rèn)為應(yīng)該用來衡量和遵循的HR指標(biāo)不應(yīng)超過10個。
下面是一些你也許想要運(yùn)用在企業(yè)中的最佳HR指標(biāo)的建議。
總體勞動力生產(chǎn)率。從整體上衡量HR成功與否的最好工具是勞動力生產(chǎn)率，這里最關(guān)鍵的是持續(xù)改善員工成本（工資、福利和總體HR花費(fèi)）與總體企業(yè)收入之間的比率。這個范疇的指標(biāo)包括：
1.勞動力生產(chǎn)率比例的改進(jìn)。每1美元收益/利潤所花費(fèi)的人工成本數(shù)額的變化（與去年相比）。
2.增長的勞動力生產(chǎn)率產(chǎn)生的貨幣價值（在今年與去年之間）。
3.通過去年的招聘，保留和生產(chǎn)率改進(jìn)（投資回報率）的結(jié)果來評價整體HR的價值影響（用貨幣數(shù)額體現(xiàn)）。
員工招聘。管理者通常在招聘上對HR期望最大。下面是一些可以用來評估招聘有效性的簡單指標(biāo)：
1.新入職一年以內(nèi)員工的離職率。
2.新入職員工的績效考評分?jǐn)?shù)的平均值（與去年相同崗位對比）。
3.
獵頭公司對新入職員工的滿意度（對受雇員工的管理者開展的調(diào)查；與去年的平均結(jié)果作對比）。
4.在管理和高級崗位上招聘的員工多樣性的比率。
5.關(guān)鍵崗位上的招聘失敗帶來的價值影響（用貨幣數(shù)額體現(xiàn)）。
?
